Как добавить карту спортмастера в личный кабинет. Бонусная карта спортмастер. Как проверить баланс карты Спортмастер

Спортмастер предлагает специальную клубную программу. Ее участники копят бонусы, которые можно тратить на товары в магазинах сети и на сайте sportmaster.ru. Бонусы Спортмастер дают особые привилегии и дополнительные услуги. Пополнить ряды участников просто – достаточно приобрести товар в магазине, заполнить анкету и зарегистрироваться на сайте.

Для чего нужны бонусы. Преимущества бонусной программы и карты Спортмастер

Среди плюсов участия в программе:

Выгодные покупки . Приобретая товары и участвуя в акциях, можно копить бонусные баллы. Ими оплачивается не больше 30 % в следующий поход в магазин. 1 балл соответствует 1 рублю.
Информационные услуги . Участников оповещают о спецпредложениях, приглашают участвовать в акциях и распродажах, предназначенных только для владельцев клубных карт. Всегда можно получать актуальную информацию о накопленных бонусах.
Преференции при обслуживании . В зависимости от уровня участника можно получать разные привилегии: бронирование товара, увеличение срока годности и возможности его обмена, выделенная линия при обращении в колл-цент.
Специальные условия на ремонт спортивного оборудования . Оплатив ремонт инвентаря, можно получить до 100 % от средств в виде бонусов. Количество возвращаемых бонусных баллов зависит от уровня участника.

Типы бонусов Спортмастер, условия их начисления и использования

При каждой покупке не меньше 1 тыс. рублей клубная карта Спортмастер пополняется новыми бонусами. Они бывают двух видов: регулярные и экстрабонусы . Первые начисляются за каждую покупку. Вторые достаются дополнительно вместе с регулярными. Кроме того, их можно получить за специальные акционные товары или в подарок от компании.

Подробнее расскажем о том, как получить и потратить бонусы обоих видов.

Регулярные бонусы Спортмастер

Регулярные бонусы можно получить, потратив от 1 тыс. рублей. В обычных магазинах сети бонусы не начисляются за уцененный товар . В сети Спормастер-Дисконт бонусы даются за все покупки.

Обладатели стандартного уровня и синей карты получают 50 баллов за 1 тыс. рублей.
Участники серебряного уровня , имеющие одноименную карту, получают 70 баллов за ту же потраченную сумму.
Участники, имеющие золотую карту , пополняют свой бонусный счет на 100 бонусов за каждую потраченную тысячу.

За один раз бонусными баллами можно оплатить не больше 30 % суммы покупок или ремонтных работ . Баллы попадают на карту в течение суток.

Важно! Начисленные в течение календарного года бонусы действительны до 10 марта следующего года. Бонусы сгорают, если к этой дате их не успели использовать.

Экстрабонусы Спортмастер

Экстрабонусы начисляются за участие в акциях , в зависимости от правил конкретной акции . Например, за товары, купленные в конкретном магазине, в определенное время или на назначенную по условиям акции сумму. Также такое поощрение можно получить за подписку на новости , заполнение анкеты и другие действия. Компания может начислить экстрабонусы и просто так, как поощрение конкретному обладателю клубной карты.

Чаще всего, расплатиться этим видов бонусных баллов можно на тех же условиях, что и регулярными бонусами. В виде исключения оплата данными бонусами может быть ограничена определенными акциями. Конкретный товар или магазин может войти в число этих ограничений.

Важное отличие — это срок годности. Экстрабонусы недолговечны. Их можно использовать в срок от 7 дней до 1 месяца.

Начисление 500 бонусов за регистрацию

Зарегистрировавшись в программе новичок может получить 500 бонусных баллов в подарок. Они даются при заполнении всех полей анкеты при регистрации на сайте и при заполнении анкеты в магазине. Особое внимание уделяется наличию телефонного номера и электронной почты .

Начисление бонусов в день рождения

Участники могут получить до 2 тыс. бонусных баллов в день рождения.

Важно! Использовать их нужно в срок до 1 месяца с момента получения информации о начислении.

Для получения такого подарка нужно соблюсти несколько правил при заполнении анкеты:

корректно написать номер телефона и электронную почту ;
указать день своего рождения;
согласиться получать смс-рассылки.

Если данные не были внесены сразу или была допущена ошибка, можно исправить положение. Для этого можно использовать 2 способа:

авторизоваться в личном кабинете и написать все необходимые данные;
заполнить анкету заново, придя в магазин. Для этого понадобится предъявить свою клубную карту.

Справка! Сообщение о полученных баллах может не дойти, если мобильный отключен больше суток, при переполнении памяти телефона, при сбое доставки смс. Письмо на электронную почту может не прийти, если адрес электронной почты был указан неверно или сообщение попало в папку спам.

Если все было заполнено верно, но бонусы не были начислены в течение 7 дней со дня рождения, нужно позвонить на бесплатный номер 8-800-777-777-1 .

Начисление бонусов Спортмастер за самовывоз товара

Чтобы быть уверенным, что понравившийся товар никто не купит, Спортмастер предлагает выбрать и забронировать его на сайте, а затем лично забрать в магазине. При этом на клубную карту будут начислены бонусные баллы.

Оформление проходит в несколько этапов:

Оформление в Интернете . Для этого нужно указать город, зарегистрироваться или авторизоваться, выбрать покупки и добавить их в корзину.
Выбор магазина . Необходимо указать ближайший магазин, проверить все указанные данные и оформить заказ.
Получение сообщения о готовности . В течение получаса на мобильный придет сообщение о готовности товара. Его можно будет забрать в срок до конца следующего после заказа дня.
Получение товара . Для этого достаточно назвать номер заказа. Перед оплатой можно примерить вещи. Если не подошли – заменить их или отменить заказ. Если куплен товар на сумму не меньше 1 тыс. рублей, на персональный счет поступит 300 баллов. Важно! Перед оплатой необходимо предъявить свою карту или сообщить продавцу номер мобильного. Только тогда бонусы попадут на счет.

Акция по начислению баллов за самовывоз действует с 1 марта до 31 августа 2018 года . Она распространяется на российские магазины Спортмастер форматов СМ-Супер, СМ-Гипер и СМ-Гипер Pro. Исключение – московский магазин №912, расположенный в торговом центре «Золотой Вавилон».

Обещанные бонусы можно получить, сделав заказ на сайте www.sportmaster.ru или по номеру 8-800-777-777-1 . При этом важно соблюсти все условия:

Заказ должен стоить не меньше 1 тыс. рублей.
Баллы не начисляются при использовании подарочных карт.
В акции не участвуют магазины СМ-Дисконт.
В ней можно участвовать неограниченное число раз.

Бонусы за самовывоз действительны 3 месяца и могут использоваться для оплаты до 30 % стоимости новых покупок. 1 бонус равен 1 рублю.

Более подробную информацию об акции и самой программе можно найти на сайте Спортмастера или по номеру: 8-800-777-777-1 . Спортмастер может изменить временные рамки акции и ее условия.

Уровни участия в клубной программе Спортмастер бонус и типы клубных карт

Уровень участника зависит от количества накопленных за покупки средств. Все покупки, совершенные после получения клубной карты, суммируются и дают возможность повысить свой уровень. При этом бонусы, затраченные на очередную покупку, в накопление не включаются.

Программой предусмотрено 3 уровня, каждому из которых соответствует своя клубная карта: стандартный, серебряный и золотой.

Стандартный уровень . Это начальная ступень, на которой участник получает синюю карту. На этом уровне находятся участники с суммой покупок от 1 рубля до 15 тыс. рублей. Они получают по 50 баллов за потраченную тысячу рублей. В дальнейшем 1 бонус равен 1 рублю. Синяя карта дает возможность пользоваться специальными информационными услугами, персональными предложениями, бронировать товар, обменивать его в течение 2 недель, получать бонусами 20 % средств, затраченных на сервисные услуги.
Серебряный уровень . Его получают, когда за покупки накоплена сумма от 15 тыс. и 1 рубля до 150 тыс. рублей. Истратив 1 тыс. рублей, обладатели серебряной карты получают 70 бонусов. При расчете 1 бонус будет равен 1 рублю. Серебряная карта дает шанс получать информационные услуги, персональные предложения, бронировать покупки, получать дополнительную гарантию на товар 30 дней, обменивать его в течение 1 месяца, получать бонусами 50 % оплаты ремонтных услуг.
Золотой уровень . Доступен для тех, кто накопил за покупки больше 150 тыс. рублей. Дает золотую карту и все ее преимущества. После каждой покупки на 1 тыс. рублей бонусный счет пополняют 50 баллов. 1 бонус традиционно равен 1 рублю. Участники этого уровня получают специальные информационные услуги, пользуются персональными предложениями, бронируют товар, могут обменять его в течение 2 месяцев, получают дополнительную гарантию 2 месяца. При обращении в справочную службу имеют выделенную линию и получают на бонусный счет 100 % суммы, израсходованной на сервисные услуги.

Накопив сумму, относящуюся к новому уровню участника, можно получить новую карту в любом магазине Спортмастер. При этом на нее автоматически перейдут все накопления – бонусные баллы и сумма покупок. Участник получает новые привилегии, как только сумма покупок достигает нового уровня. Неважно, успел он обменять старую карту на новую, или нет.

Какими бывают спецпредложения от Спортмастер?

Особые предложения в рамках программы разнообразны и регулярно меняются. К примеру, могут быть начислены 500 бонусов за покупку обуви конкретной марки или 1 тыс. баллов за любую покупку от 1 тыс. рублей. С актуальными акциями всегда можно ознакомиться на сайте Спортмастера.

Можно ли заплатить бонусами за всю покупку?

Это невозможно . По правилам бонусы могут покрыть не больше 30 % от суммы товара. Например, если вещь стоит 1 тыс. рублей, бонусами можно оплатить не больше 300. Другой пример: если товар стоит 1 тыс. рублей, но в данный момент продается со скидкой и стоит 800, бонусы могут использоваться от актуальной суммы, то есть 800 рублей. Это 240 рублей.

Как узнать о специальных предложениях?

Участников программы оповещают обо всех акциях по телефону и электронной почте . Также полная информация всегда доступна в магазинах сети, на сайте, в группах в соцсетях и по номеру 8-800-777-777-1 .

Сколько времени действительны полученные бонусы?

Бонусы имеют свойство сгорать, поэтому нужно их вовремя потратить. Баллы копятся весь календарный год и до 10 марта следующего года. Если не удалось воспользоваться ими к этому моменту, они аннулируются. Есть еще менее долговечные бонусы. Если они были начислены в рамках какой-то акции, заранее оговаривается, сколько времени они будут действовать.

Через сколько дней бонусы попадают на счет?

Бонусные баллы поступают на баланс в срок до 3 дней и уже на следующий день их можно тратить.

Можно ли получить или потратить бонусы, если с собой нет карты?

Для начисления и списания бонусов нужно показать саму карту, мобильную версию карты или воспользоваться смс-авторизацией. Если есть необходимость, можно восстановить бонусные баллы позднее. Но обязательно нужно сохранить чек. За начислением можно обратиться:

в магазин сети;
по номеру 8-800-777-777-1;
по электронной почте [email protected] .

При этом нужно сообщить номера клубной карты и чека.

Можно ли оплатить бонусами услуги сервисных центров?

Это разрешено. Услуги по ремонту товара в магазинах Спортмастер могут быть оплачены бонусами на 30 %.

Начисляют ли бонусы при безналичном расчете?

Не начисляют. По условиям клубной программы бонусы даются лишь за оплату картами или наличными .

Общая информация
1. Клубная программа СПОРТМАСТЕР действует на территории РФ во всех магазинах СПОРТМАСТЕР, СПОРТМАСТЕР-ДИСКОНТ и в интернет-магазине .
2. Участником КП может стать любое физическое лицо, достигшее 14-летнего возраста, заполнившее анкету в соответствии с условиями настоящего Положения и получившее КК.
3. Для участия в Клубной программе СПОРТМАСТЕР необходимо зарегистрироваться в качестве участника одним из следующих способов:
  1. Совершить покупку на любую сумму в магазине СПОРТМАСТЕР, СПОРТМАСТЕР-ДИСКОНТ или в интернет-магазине , заполнить Анкету участника Клубной программы и получить Клубную карту (Клубная карта выдается бесплатно).
  2. Пройти регистрацию участника Клубной программы на сайте , или в Мобильном Приложении СПОРТМАСТЕР, или в Мобильных приложениях компаний-партнеров СПОРТМАСТЕРА, или на сайтах, посвященных маркетинговым акциям СПОРТМАСТЕР. Совершение покупки для такого способа регистрации не требуется. После завершения регистрации Клиент может участвовать в Клубной Программе без получения Клубной карты (с помощью SMS-авторизации), или загрузить Мобильную Клубную Карту (МКК) или получить Клубную карту в любом магазине СПОРТМАСТЕР.
  3. Заполнить Анкету участника Клубной программы и получить Клубную карту у промоутера в рамках маркетинговых акций СПОРТМАСТЕР.
4. Участники Клубной программы получают преференции от компании СПОРТМАСТЕР: скидки на товары, особые условия оказания сервисных услуг, дополнительные информационные услуги. Объем предоставляемых преференций зависит от Уровня участия в Клубной программе, достигнутого Клиентом (п.3).
5. Для каждого участника Клубной программы СПОРТМАСТЕР заводится персональный Бонусный счет. Совершая покупки и участвуя в акциях СПОРТМАСТЕР, участник накапливает Бонусы. Бонус – единица учета скидки на будущую покупку. Бонусами можно оплатить часть очередной покупки из расчета 1Бонус = 1рубль. Скидка может составить не более 30% от стоимости товара, подлежащей оплате.
6. Накопление Бонусов на Бонусный счет доступно во всех магазинах СПОРТМАСТЕР, СПОРТМАСТЕР-ДИСКОНТ и в интернет-магазине .
7. Оплата товаров Бонусами доступна во всех магазинах СПОРТМАСТЕР и в интернет-магазине . Оплата Бонусами товаров в магазинах СПОРТМАСТЕР-ДИСКОНТ не производится.
Способы авторизации в Клубной программе**
1. Для расходования Бонусов по Клубной программе участник должен пройти идентификацию. Идентификация осуществляется следующими способами:
  - путем предъявления Клубной карты (п. 2.2.),
  - с помощью SMS-авторизации (п. 2.4.),
  - путем предъявления МКК.
  Для накопления бонусов по Клубной программе допускается использование дополнительных способов идентификации:
  - сообщения номера мобильного телефона Кассиру магазина или менеджеру интернет-магазина;
  - ввод номера мобильного телефона или номера Клубной карты на сайте.
2. Клубная карта выдается в следующих случаях:
  1. Новым участникам Клубной программы Клубная карта выдается при заполнении Анкеты и совершении покупки на любую сумму в магазине СПОРТМАСТЕР, СПОРТМАСТЕР-ДИСКОНТ или в интернет-магазине .
  2. Участникам, зарегистрировавшимся в Клубной программе на сайте или в Мобильном Приложении СПОРТМАСТЕР, или в Мобильных приложениях компаний-партнеров СПОРТМАСТЕРА, Клубная карта выдается по желанию в любом магазине СПОРТМАСТЕР или СПОРТМАСТЕР-ДИСКОНТ. Совершение покупки не требуется.
  3. При заполнении Анкеты участника Клубной программы в рамках маркетинговых акций СПОРТМАСТЕР.
  4. В случае утери Клубной карты (в соответствии с п. 6.1).
3. Услуга SMS-авторизации позволяет участникам Клубной программы СПОРТМАСТЕР использовать Бонусы с Клубной карты и получать на Клубную карту Бонусы за текущие покупки на основании авторизации по мобильному телефону (без предъявления Клубной карты или Мобильной Клубной карты).
  1. Услуга доступна для использования во всех магазинах СПОРТМАСТЕР на территории РФ и в интернет-магазине СПОРТМАСТЕР ().
  2. Участникам Клубной программы СПОРТМАСТЕР услуга предоставляется бесплатно.
  3. Услуга становится доступна участникам Клубной программы:
    - при заполнении анкеты участника Клубной программы и получении Клубной карты в магазине или у промоутера в рамках маркетинговых акций СПОРТМАСТЕР - в течение трех месяцев с даты получения Клубной карты при условии корректного заполнения анкеты,
    - при регистрации участника Клубной программы на сайте www.сайт, или в Мобильном Приложении СПОРТМАСТЕР, или в Мобильных приложениях компаний-партнеров СПОРТМАСТЕРА, или на сайтах, посвященных маркетинговым акциям СПОРТМАСТЕР-на следующий после регистрации день.
  4. Для использования услуги SMS-авторизации участнику Клубной программы необходимо:
    - иметь при себе мобильный телефон, указанный в анкете при получении Клубной карты,
    - при совершении покупки сообщить кассиру номер мобильного телефона, указанный в анкете при получении Клубной карты,
    - после получения на указанный телефон SMS c подтверждающим кодом сообщить код кассиру.
    При успешном выполнении перечисленных действий участник Клубной программы получает возможность использовать Бонусы с Клубной карты и получить Бонусы за текущую покупку. Условия начисления и использования Бонусов определяются общими условиями Клубной программы СПОРТМАСТЕР и не зависят от того, используется ли при покупке Клубная карта или SMS-авторизация.
  5. Один подтверждающий код можно использовать только для одной покупки. Процесс SMS-авторизации необходимо проходить отдельно для каждой покупки.
  6. Услуга может быть временно недоступна при проблемах с Интернет-каналом и при низком уровне сигнала / высокой загруженности сотовых сетей.
Уровни участия в Клубной программе и типы Клубных карт
Типы Бонусов, условия их начисления и использования
Информационные услуги для участников Клубной программы
1. Участники Клубной программы СПОРТМАСТЕР подтверждают согласие на получение информации от Компании СПОРТМАСТЕР о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки) и обработку своих персональных данных посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств в целях организации направления им специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработки их запросов и обращений, одним из перечисленных способов:
  - путем заполнения анкеты в магазине СПОРТМАСТЕР;
  - путем регистрации в качества участника Клубной программы на сайте на сайтах, посвященных маркетинговым акциям СПОРТМАСТЕР, в Мобильном приложении СПОРТМАСТЕР или в Мобильных приложениях компаний-партнеров СПОРТМАСТЕРА.
2. Участники Клубной программы СПОРТМАСТЕР, подтвердившие согласие на получение информации от Компании СПОРТМАСТЕР, получают информацию по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки, телефония, сеть Интернет и мобильные устройства) следующего содержания:
  - информацию рекламного характера о специальных предложениях, акциях и товарах, доступных для покупки в магазинах СПОРТМАСТЕР и в интернет-магазине ;
  - информацию о Клубной программе СПОРТМАСТЕР;
  - информацию о сумме и сроках действия Бонусов на Клубной карте Участника Клубной программы СПОРТМАСТЕР
  - информацию о результатах обработки запросов и обращений участника Клубной программы СПОРТМАСТЕР;
  Периодичность направления информации определяется компанией СПОРТМАСТЕР.
3. Участники Клубной программы СПОРТМАСТЕР могут отказаться от получения информации от компании СПОРТМАСТЕР, изменив настройки в Личном кабинете на сайте , обратившись в Справочную службу СПОРТМАСТЕР по тел: 8 800 777 777 1 или по e mail: . Для отказа от получения информации необходимо сообщить номер Клубной карты или номер мобильного телефона / адрес email, на который оформлена подписка.
Иные условия
1. В случае утери Клубной карты, участник может продолжить использование преференций Клубной программы без Карты с помощью SMS-авторизации (п. 2.4.) При успешной SMS-авторизации в магазине СПОРТМАСТЕР по желанию клиента ему может быть выдана пластиковая Клубная карта взамен утерянной. Если SMS-авторизация невозможна, новая Клубная карта может быть выдана при предъявлении документа удостоверяющего личность (желательно наличие чека, по которому совершались покупки с предъявлением Клубной карты). Утерянная Клубная карта блокируется, общая сумма покупок и Бонусы, накопленные на утерянной карте, переносятся на новую. При несовпадении данных, указанных в паспорте, с данными указанными в Анкете, Клубная карта не восстанавливается.
2. В случаях кражи и утери Клубной карты ООО «Спортмастер» рекомендует незамедлительно обратиться в единый Контакт-центр по телефону: 8 (800) 777-777-1 для блокировки карты. Если имеющиеся на потерянной/украденной карте бонусы были потрачены до того момента, как карта была заблокирована, претензии по восстановлению бонусов не принимаются, потраченные бонусы не восстанавливаются.
  Клубная карта является собственностью ООО «Спортмастер». Компания оставляет за собой право блокировать карту и соответствующий ей Бонусный счет клиента в Клубной программе в случае возникновения неправомерной активности по карте или нарушения условий Клубной программы владельцем карты без объяснения причины.
3. Участники Клубной программы СПОРТМАСТЕР также соглашаются на передачу своих персональных данных организациям, осуществляющим запись, систематизацию, накопление, уточнение, хранение, извлечение, непосредственно осуществляющим направление специальных предложений, информаций о новых товарах и рекламных акциях, обработки запросов и обращений, а так же осуществляющих уничтожение персональных данных.
4. При покупке Подарочной карты СПОРТМАСТЕР начисление Бонусов производится согласно типу Клубной карты.
5. При покупке Подарочной карты оплата Бонусами невозможна.
6. При оплате товара Подарочной картой также возможна оплата Бонусами (согласно п. 4.2). Бонусы начисляются на часть суммы покупки, оплаченную денежными средствами. На часть суммы покупки, оплаченную Подарочной картой или Бонусами, Бонусы не начисляются.
7. Клубная карта является собственностью ООО «Спортмастер» и должна быть безвозмездно возвращена собственнику по первому его требованию.
8. Участник может направлять свои претензии Компании любым удобным для него способом.
9. Программа действует бессрочно. Все Клубные карты действительны вне зависимости от срока, указанного на обратной стороне карты.
10. Компания СПОРТМАСТЕР оставляет за собой право:
  1. изменять Условия участия в Клубной программе в одностороннем порядке путем изложения новой редакции Правил участия в Клубной программе на сайте ;
  2. закрыть программу, уведомив ее участников за один месяц до предстоящего закрытия и разместив информацию на сайте и в магазинах розничной сети.
11. Компания Спортмастер, в силу специфики способа получения информации при регистрации Участника в качестве участника Клубной программы СПОРТМАСТЕР, не проверяет достоверность предоставленной Участником информации и не осуществляет контроль ее актуальности. Однако Компания Спортмастер исходит из того, что Участники предоставляет достоверную информацию, необходимую для регистрации Участника в качестве участника Клубной программы СПОРТМАСТЕР, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии путем заполнения новой анкеты Клубной программы в магазине СПОРТМАСТЕР или в Личном кабинете на сайте в разделе о личных данных. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверной или не актуальной информации, несёт Участник Клубной программы СПОРТМАСТЕР.

*Оплата товаров Бонусами доступна во всех магазинах СПОРТМАСТЕР и в интернет-магазине www .sportmaster .ru (исключением являются магазины в г. Тверь, Екатеринбург, Санкт-Петербург: для новых клиентов оплата товаров Бонусами возможна только после заполнения и подтверждения клиентом личного e-mail адреса в личном кабинете на сайте www..

**Для новых участников Клубной программы из г. Тверь, Екатеринбург, Санкт-Петербург для расходования Бонусов необходимо заполнить и подтвердить личный e-mail адрес в Личном кабинете на сайте www.. Идентификация осуществляется в стандартном порядке

Самым крупным магазином спортивных товаров считается Спортмастер. Здесь представлено 47 тысяч наименований различной продукции. Приобретать вещи можно и онлайн, а при наличии личного кабинета совершать покупки еще выгоднее благодаря участию в специальной бонусной программе.

Зачем нужен

Личный кабинет Спортмастер стоит заводить в том случае, если постоянно для себя или семьи планируется приобретать различные спортивные товары. Сразу после регистрации клиент вступает в Клуб и получает отдельную Клубную карту Спортмастер, на которую начисляются бонусы со всех приобретений на сайте или в розничном магазине. Каждый бонус равняется 1 рублю , что очень выгодно. А количество бонусов, которые будут начислены за ту или иную продукцию, всегда видны в карточке товара.

sportmaster.ru — официальный сайт «Спортмастер»

Всего существует 3 вида карты – синяя (начальная), серебряная (потрачено от 15 тыс. рублей) и золотая (траты в магазине составили более 150 тыс. рублей). В личном кабинете Спортмастер можно отслеживать, на какую сумму покупок еще осталось совершить до достижения определенного статуса. Чем он выше, тем больший размер скидки будет предоставляться клиенту при последующих заказах.

https://www.sportmaster.ru/misc/pages/clubpro/about.do — клубная карта Спортмастер

Возможности личного кабинета

Каждый пользователь личного кабинета в любое время суток может воспользоваться удобным сервисом. Клиент самостоятельно способен:

Любые вещи добавлять в список желаний, а после делиться им со своими друзьями. Так близкие всегда будут знать, что лучше всего подарить.
Просматривать историю начисления и списания бонусов на карту.
Получать постоянные оповещения о действующих акциях. Кроме того, Спортмастер в личном кабинете предоставляет и персональные выгодные предложения.
Менять настройки подписки и уведомлений.
Редактировать личную информацию.
Следить за статусом доставки покупок.
Если товар не подошел или прибыл с браком, можно организовать обмен или возврат.

Все данные, которые содержатся в учетной записи, конфиденциальны и не разглашаются третьим лицам.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация доступна для новых пользователей и для тех клиентов, что уже имеют Клубную карту. В первом случае нужно будет пройти полностью процедуру, во втором же достаточно просто нажать на кнопку «Получить пароль» и дождаться письма с кодом на указанный в анкете e-mail или телефон. Карту выдают в любых магазинах сети Спортмастер.

https://www.sportmaster.ru/user/session/register.do — регистрация нового пользователя

Для участия в Клубной программе и регистрации личного кабинета Спортмастер потребуется заполнить анкету, где указываются следующие данные:

пароль;
телефон;
код подтверждения, который был прислан на номер;
электронная почта;
дата рождения – при желании.

Чуть ниже необходимо указать фактическое место жительства, достаточно вписать просто город и улицу, без номера квартиры. Таким образом собирается информация для открытия новых магазинов в шаговой доступности от клиентов. После этого останется лишь поставить галочку, чтобы принять условия программы, и завершить регистрацию, нажав на кнопку «Вступить в клуб».

https://www.sportmaster.ru/user/session/login.do — вход в личный кабинет Спортмастер

Раздел «Войти» тоже расположен в шапке сайта. Войти в личный кабинет Спортмастер возможен тремя способами:

вход по адресу электронной почты;
войти в личный кабинет по номеру телефона;
войти в личный кабинет по номеру карты.

Если после регистрации пользователь привязал к своему личному кабинету свой профиль в соцсетях Одноклассники, Фейсбук или ВКонтакте, то авторизоваться будет еще проще. Нужно просто нажать на кнопку подходящей социальной сети и подождать, когда система перейдет в учетную запись на сайте.

Бонус. При регистрации клиенту дарятся дополнительные 500 бонусов при условии подписки на рассылку новостей от магазина по электронной почте. Потратить их разрешается уже на первый заказ.

Мобильное приложение

Спорт – ваше хобби или профессия, и у вас уже есть серебряная карта «Спортмастер»? Какая скидка позволит вам купить долгожданный сноуборд и как её получить, знаете? А насколько выгоднее выбирать подарок на День рождения в спорт-гипермаркете? Даже если для вас «спортивная форма» – это просто удобная одежда для прогулок на природе, всё равно стоит разобраться, как выгоднее её купить. Начнём с азов.

Чтобы стать участником клубной программы, необходимо…

…оставить свои контактные данные. Это можно сделать во время одной из акций «Спортмастера» (в обычных магазинах и на разных сайтах), дождаться смс-подтверждения – и пользоваться бонусным счётом просто по номеру телефона.

Ещё один простой способ – установить на смартфон официальное приложение, которое создаст вам персональную цифровую скидочную карту – совершенно бесплатно. При желании можно получить её пластиковый аналог – также бесплатно, на кассе любого магазина сети, с сохранением бонусного счёта, а также всех заработанных привилегий.

Третий способ – получить красивую пластиковую карту как приложение к покупке. Для этого нужно:

Отовариться в «Спортмастере», причём можно с первой же покупки получить повышенный скидочный уровень:

Суммы всех покупок учитываются программой, при достижении пороговой суммы скидочный уровень автоматически увеличивается.

Покупку можно совершить в:

обычном магазине;
магазине «Спортмастер-Дисконт»;
интернет-магазине.

Заполнить анкету:

бумажную – на кассе магазина;
электронную – на сайте.

Тем, кто заполнит все поля анкеты, тут же поступят 500 бонусов (= 500 рублей).

Каким бы способом вы ни воспользовались, к вашему номеру будет привязан бонусный счёт. Чтобы наращивать возможную скидку и пользоваться ею, нужно ДО покупки:

предъявлять карточку (обычную или цифровую);
называть номер сотового;
вводить номер карты или сотового в специальное поле при заказе в Интернет-магазине.

Тогда начисление и списание будут производиться вовремя и в полном объёме.

Как работают бонусы «Спортмастера»

Накопительная система довольно типипчная для современных гипермаркетов. Бонусы «Спортмастера» – это своего рода кэшбэк, то есть процент цены, возвращаемый покупателю на карточку «авансом» на следующую покупку. Для разных скидочных уровней он разный:

Кэшбэк начисляется:

Бонусы хранятся год, сгорают всегда в один и тот же день 11 марта. Кэшбэк, начисленный за два месяца до этой даты, переносится на следующий расчётный год.

Дополнительные бонусы начисляются во время акций или за определённые действия (e-mail подписка, sms-подписка и пр.). На День рождения постоянные покупатели получают:

Дополнительные бонусы обычно действуют от недели до месяца.

Как потратить бонусы

Бонусы списываются по желанию владельца, минимальный порог отсутствует.

Оплатить ими можно:

30% покупки;
30% сервисных услуг (ремонт, всевозможный тюнинг и уход за спортинвентарём), кроме доставки.

Применяются они ко всем товаром, кроме:

дисконтных («Спортмастер-Дисконт»);
акционных («Лучшая цена»);
подарочных карт.

В случае возврата товара:

потраченные на покупку бонусы восстанавливаются;
начисленные за покупку бонусы сгорают.

Проверить баланс бонусного счета

Уточнить размер накопленных кэшбэков можно разными способами:

Посмотреть в чеке, личном кабинете или официальном приложении для смартфонов.
Позвонить по горячей линии (с золотым уровнем скидки вам положена отдельная линия, без очереди).
Уточнить на сайте (вторая сверху строчка «Проверить баланс»). Здесь нужно будет ввести:

тип карты, её номер, код с картинки;
или же номер телефона, а затем код с картинки.

Скидка будет определяться соотношением ваших бонусов и основной цены, но потолок – 30%, не больше

Дополнительные привилегии

Всем постоянным покупателям полагаются:

персональные скидки по карте (максимум – 30%, зависит от размера бонусного счёта);
доступ к закрытым распродажам;
доступ к специальным акциям;
бронирование товара, чтобы его не успел купить кто-то другой.

С ростом скидочного уровня появляются расширенный срок обмена товаров и дополнительная гарантия:

Больше узнать об акциях и причитающихся вам «наградах за покупки» всегда можно у консультантов (в магазине, по телефону) или на официальных ресурсах (сайте, группах и мобильном приложении).

Для вашего удобства – вся информация о скидках и дополнительных услугах в одной таблице:

Компания заботится не только о своих клиентах, но и о простых людях. Уже четыре года компания оснащает детские площадки: на начало 2018 года «фирменное» спортоборудование получили 26 городов России. После наводнения на Дальнем Востоке «Спортмастер» целыми контейнерами отправлял тёплую одежду и обувь пострадавшим. Присоединяйтесь к благотворительной деятельности, пользуйтесь услугами «Спортмастера» и всегда будьте в отличной спортивной форме!

Категории

Выбор редакции