Заявление о страховом случае по осаго. Заявление в страховую компанию на получение страховой выплаты. «Росгосстрах» - Список Документов для Получения Выплаты по Страховому Случаю
Для получения компенсационной выплаты каждый клиент обязан не только зафиксировать страховое событие, но и правильно заполнить бланк заявления на получение выплаты.
Благодаря развитию новых технологий граждане могут подготовиться перед личным визитом в офис страховщика. На сайтах страховых компаний (в том числе, на официальной странице «Ренессанс Страхование») размещены бланки заявлений, которые подаются в отделения организации. Следует разобраться, какие документы можно найти на интернет-ресурсе страховой «Ренессанс».
Обращаясь в офис страховой компании, следует заполнить бланк заявления, в зависимости от приобретенной программы страхования.
СК «Ренессанс Страхование» предоставляет клиентам возможность получать доступ к основным образцам заявлений в дистанционном режиме. Бланки, утвержденного образца на страхование:
- . В этой категории представлено большое количество возможных заявлений. Здесь можно найти запросы на изменение основных условий договора, получение компенсации, запрос документов для вычета. Для загрузки доступны следующие бланки:
- и . В данном случае имеется в виду как страхование гражданской ответственности ОСАГО, так и страховка ТС КАСКО. В первом случае гражданин может скачать образец заявления о получении компенсации и извещение о ДТП. По КАСКО доступно больше бланков, касающихся как извещения о случившемся, так и получения денежных выплат от страховой. Пользователь может скачать следующие заявления:
- Бланки по «ОСАГО» :
- Бланки по «КАСКО» :
- . «Ренессанс» предоставляет услуги страхования по трем основным направлениям: болезнь/несчастный случай, потеря багажа, отмена поездки. Соответственно, пользователю доступны для скачивания заявления о выплате компенсации по причине:
- . Программы из этой категории нацелены на защиту собственности клиента и выплату ему компенсации, в случае повреждения/уничтожения застрахованных материальных благ. Для скачивания доступно извещение о страховом случае и запрос на получение компенсации.
- . Пользователь имеет возможность загрузить бланк, посвященный требованию выплаты денежной компенсации.
Нужно учесть, что по ОСОПО уведомление отправляется в онлайн-режиме. По некоторым программам бланки заявлений не предоставляются. В таком случае необходимо самостоятельно составить документ, в котором указать полные данные застрахованного лица, описать случившееся, и запросить компенсацию в «Ренессанс Страхование».
«Ренессанс» — список документов для получения выплаты
При наступлении страхового случая необходимо сохранять спокойствие, чтобы не сделать лишних действий, которые лишат гражданина права на компенсацию. После решения проблем, следует скачать заявление, после чего заполнить его.
Однако кроме этой бумаги, потребуются отправить дополнительные документы в офис «Ренессанс Страхование». Поскольку их список зависит от конкретной программы, нужно уделить внимание этому вопросу.
«ОСАГО»
В случае ДТП сторонам необходимо вызвать сотрудника ГИБДД либо самостоятельно оформить европротокол. После этого следует отправить извещение в один из офисов страховщика. Также потребуется подготовить:
- Паспорт.
- Банковские реквизиты.
- Бумаги на автомобиль.
- Отчет оценщика.
- Документы из больницы (в случае прохождения лечения).
- Справки и заключения о потере трудоспособности.
- Свидетельство о смерти.
При ДТП следует заполнить бланки «Ренессанс»:
| О страховом возмещении или на прямое возмещение убытка | В документе следует указать:
|
| Образец доверенности, на предоставление интересов юридического лица | Нужно написать в том случае, если транспорт оформлен на компанию и заявляет убыток уполномоченный сотрудник.
В бланке следует указать:
|
Указывается:
|
|
Указывается:
|
Конкретные бумаги зависят от того, пострадали ли люди, и травмы какой степени тяжести они получили. Извещение и электронные копии документов можно отправить по адресу: [email protected] .
В рамках закона каждый водитель обязан купить ОСАГО. Именно обязательный договор поможет защитить финансовые интересы виновной в ДТП стороны, поскольку выплата будет происходить за счет средств страховщика.
«КАСКО»
Пакет документов в данном случае стандартен. Гражданину, транспортное средство которого пострадало, вне зависимости от характера происшествия, необходимо подготовить:
- ПТС или свидетельство на автомобиль.
- Права. Следует обратить внимание, что предоставляется водительское удостоверение гражданина, который находился за рулем во время происшествия.
- Паспорт (заявителя).
- Оригинал полиса.
- Доверенность, если интересы страхователя представляет иное лицо.
- Квитанции о внесении страховых премий.
Бланки «Ренессанс Страхование» по КАСКО:
| О происшествии по КАСКО | Заполняется всегда. В бланке следует указать:
|
| О происшествие по GAP | Потребуется заполнить только в том случае, если по договору предусмотрена выплата в случае угона, хищения или полной гибели.
В бланке указываются аналогичные сведения, что и в заявление о происшествии по КАСКО. |
| О расторжение GAP | Следует заполнить, если страхователь принял решение отказаться от полиса. Потребуется указать:
|
| Об угоне или хищении | Потребуется заполнить только тогда, когда транспортное средство угнано. Помимо общей информации, которую следует сообщить, указывается адрес и обстоятельства хищения. |
| О выплате возмещения | Нужно заполнить в том случае, если необходимо получить выплату в денежной форме. |
| Об аннулировании страхового случая | Потребуется заполнить, если по каким либо причинам страхователь принял решение отказаться от выплаты. Следует указать данные автомобиля и причину отказа от выплаты. |
| Образец доверенности, на предоставление интересов собственника автомобиля в страховой компании | Нужна доверенность, если вопросами получения компенсации занимается не собственник транспорта, а доверенное лицо. В бланке указываются:
|
| Образец доверенности, на предоставление интересов организации | Запрашивается, если за выплатой обращается уполномоченный сотрудник компании. Запрашиваются данные:
На доверенности должна стоять подпись директора и печать. |
| Образец распорядительного письма, если оплата по реквизитам | Запрашивается, если выплата производится деньгами. |
| Образец распорядительного письма, в случае ремонта на станции | Бланк заполняется, если клиент выбирает ремонт на станции. |
| Заявление о полной гибели, если авто передается страховщику | Если автомобиль не подлежит восстановлению, то он передается по заявлению страховщику. В бланке следует указать:
|
| Заявление по полной гибели, когда машина остается у клиента | Заполняется, если страхователь принял оставить годные остатки себе. Следует указать в бланке:
|
В зависимости от характера происшествия, может также потребоваться справка из гидрометеорологического центра, постановление о возбуждении уголовного/административного производства, справка по форме 3, акт о прохождении медицинского освидетельствования. Также нужно распечатать и заполнить заявление.
КАСКО – это добровольный вид страхования, в рамках которого предусмотрена выплата при наступлении ущерба и угона транспортного средства.
«Выезд за рубеж»
На время путешествия следует оформить медицинскую страховку. При наступлении страхового события следует позвонить по указанному на полисе номеру и обратиться в медицинское учреждение, по направлению ассистанской компании.
Если клиент самостоятельно обращается в медицинское учреждение и делает оплату, по итогам прибытия следует заполнить заявление.
Пакет документов зависит от программы страхования. Однако есть бумаги, подающиеся вне зависимости от вида страхового случая.
В бланке «Ренессанс Страхование» следует указать:
- личные и паспортные данные застрахованного туриста;
- заграничный паспорт (копии всех страниц);
- заявление;
- полис;
- свидетельство о рождении ребенка (если в роли застрахованного выступает несовершеннолетний);
- координаты для связи;
- номер договора;
- какой ущерб был причинен и когда;
- даты поездки;
- страна, в которой произошел страховой случай;
- цель поездки;
- где был приобретен бланк ВЗР;
- данные выгодоприобретателя;
- характер страхового случая;
- реквизиты для возврата денег.
Заявление заполняется при:
- наступление страхового случая;
- утери багажа;
- отмены поездки.
При возникновении проблем со здоровьем, необходимо подать медицинские документы (справки, чеки, квитанции и счета). В случае потери багажа потребуются бумаги, подтверждающие случившееся (с переводом на русский язык). При отмене поездки – документы от туристической компании (договор, протоколы, оплаченные счета) и бумаги, в которых указана причина отмены: повестка из суда, отказ от таможенной службы и т.д.
«Имущество»
Сначала следует предпринять действия для ликвидации происшествия, ставшего причиной наступления страхового случая. Для этого нужно вызвать сотрудников соответствующей государственной службы (пожарных, полицию, спасателей). После решения проблемы, можно собирать документы:
- Уведомление и заявление (бланки предоставлены выше).
- Удостоверение личности (для каждого лица, обладающего правом собственности на поврежденное имущество).
- Справка из пожарной службы, полиции, гидрометеорологической службы.
Обращаясь в офис «Ренессанс Страхование», следует заполнить:
На протяжении 24 часов с момента наступления страхового случая необходимо отправить уведомление по адресу: [email protected] . В процессе назначения выплаты имущество будет осмотрено экспертом компании, поэтому не рекомендуется производить какие-либо манипуляции с ним.
Имущество – добровольный вид страхования, в рамках которого страховщик выплатит средства при наступлении пожара, залива, кражи или причинения вреда соседям.
«Несчастный случай»
НС – добровольный вид страхования, в рамках которого предусмотрена выплата при получении различных травм, в результате наступления страхового случая или болезни.
Для получения страховой выплаты клиенту компании потребуется предоставить заявление, паспорт, полис, квитанцию об уплате премии и свидетельство о рождении (для несовершеннолетних).
Также СК «Ренессанс» могут потребоваться следующие бумаги:
- Заключение врача.
- Рентген.
- Листки нетрудоспособности.
- Справки из МВД.
- Акт о НС на производстве.
- Справка МСЭ.
- Акт освидетельствования МСЭ.
- Выписка из амбулаторной карты.
- Копия свидетельства о смерти.
- Протокол исследования тела погибшего патологоанатомом (копия).
- Свидетельство о смерти (копия).
- Постановление о возбуждении уголовного дела.
- Решение суда.
Это перечень всех документов, которые могут понадобиться (потребуются только отдельные бумаги). При сборе документации следует ориентироваться на конкретную ситуацию. Уточнить, какие бумаги нужно собрать при происшествии, можно у сотрудника страховой компании.
«Жизнь и здоровье»
Новый продукт, в рамках которого можно не только обеспечить защитой на случай непредвиденных трат, в результате наступления страхового события, но и получить дополнительный доход.
Выше размещен исчерпывающий перечень бланков заявлений, которые могут потребоваться гражданам по этой программе. Кроме них нужно предоставить дополнительные бумаги. Перечень документов довольно широк. В качестве примера будет приведен список для граждан, потерявших трудоспособность. Таким лицам потребуется:
- Страховой полис.
- Удостоверение личности.
- Справка из МСЭ, направление и акт освидетельствования.
- История болезни, больничный листок, амбулаторная карта.
Бланки по договору «Ренессанс Страхование»:
|
Заявление на получение страховой выплаты |
|
| На страховую выплату | Следует указать:
|
| Уведомление о событии, имеющем признаки страхового случая | Потребуется сообщить:
|
| На выплату при дожитии до определенного возраста | Указываются все данные страхователя и застрахованного. Бланк заполняется, если выплата предусмотрена, когда застрахованный достигнет определенного возраста. |
| Анкета законного представителя | Указываются все личные и паспортные данные законного представителя, который занимается вопросом получения компенсации. |
|
Заявление на внесение изменений |
|
| Общее заявление на внесение изменений | Указывается:
|
| На изменение персональных данных | Указываются старые и новые персональные данные. |
| На восстановление | Поскольку оплата по договору предусмотрена по графику, заявление заполняется, если платеж не поступил вовремя, и произошло автоматическое расторжение.
В заявление указываются все данные страхователя, застрахованного, данные договора. Дополнительно заполняется анкета. |
| На внесение изменений по программе «Инвестор» | Помимо общих сведений указывается, какие изменения следует внести. |
| Анкета застрахованного/страхователя | Указываются все личные и паспортные данные. Дополнительно происходит анкетирование, при котором нужно отметить на ряд обязательных вопросов. |
|
Налоговый вычет |
|
| Об излишне уплаченного НДФЛ | Потребуется сообщить данные по договору и реквизиты личного счета, на который будет произведен возврат. |
| На комплект документов в ФНС | Следует указать личные данные застрахованного лица и способ предоставления обязательного пакета документов. |
|
Заявление на возврат взноса или его части |
|
| В бухгалтерию, на перечисление денежных средств плательщиком | Заполняется, если клиент хочет, чтобы работодатель сам удерживал сумму взноса по договору и перечислял на счет страховщика. Следует указать данные договора, реквизиты компании, в которой трудоустроены и сумму к списанию. |
| О перечисление денежных средств в связи с прекращением договора | Потребуется заполнить, если страхователь просит вернуть средства в случае прекращения. Указываются общие данные страхователя и реквизиты счета. |
| О расторжении | Договор можно досрочно расторгнуть. Потребуется указать реквизиты для получения неиспользованной части страховой премии и список документов, которые будут приложены. |
В случае хирургического вмешательства, кроме полиса, паспорта и документов из медицинского учреждения, нужно предоставить свидетельство из ИНН. При дожитии может дополнительно потребоваться трудовая книжка, справка о доходах за последний год (форма 2-НДФЛ). Сотрудник страховой укажет, какие бумаги будут затребованы в конкретной ситуации.
Для получения выплаты, внесения изменений или расторжения договора следует обратиться в офис страховой компании «Ренессанс». Подать документы через интернет, не получится.
«Ренессанс» — куда подавать документы о страховом случае?
Заявление и пакет документов необходимо направить в один из офисов компании «Ренессанс». Они присутствуют во многих регионах страны, но не во всех. Для получения детальных сведений о точках обслуживания клиентов необходимо сделать следующее:
Вопросами выплаты занимаются специалисты отдела урегулирования убытков. Внести изменения и расторгнуть бланк страхования можно у менеджера в любом офисе.
Чтобы получить детальные сведения, необходимо использовать ссылку «Подробнее», размещенную под названием конкретного офиса. Пользователь будет перенаправлен на новую страницу с адресом, часами работы и контактными данными отделения.
Особое внимание стоит уделить перечню услуг, которые предоставляются в выбранном офисе. Набор программ, с которыми работают конкретные отделения, ограничен. К примеру, в некоторых офисах можно получить выплату только по ОСАГО или КАСКО. В то же время в другие отделения обращаться по этим вопросам бессмысленно.
Таким образом, чтобы получить денежную компенсацию, клиенту «Ренессанс Страхование» необходимо собрать пакет документов и предоставить их сотрудникам организации. Сэкономить время можно, предварительно скачав бланки заявлений, распечатав их и заполнив. Перечень дополнительных бумаг зависит от программы страхования и сложившихся обстоятельств.
Подавать собранную документацию необходимо в отделения страховщика. Найти офис компании можно, воспользовавшись ее официальным сайтом. Перед личным визитом следует убедиться, что конкретное отделение работает с программой, по которой оформлена страховка.
В завершение можно отметить, что любой бланк заявления должен быть заполнен правильно. Недопустимо вносить изменения и указывать недостоверные сведения. При возникновении вопросов каждый клиент всегда может обратиться за помощью к сотруднику компании.
«Росгосстрах» – один из лидеров российского рынка страхования. Компания предоставляет услуги как физическим, так и юридическим лицам.
Универсальный страховщик занимается финансовой защитой транспорта, недвижимого имущества, жизни и здоровья своих клиентов. На сайте организации им доступны для скачивания типовые бланки заявлений по продуктам из всех этих сфер.
На официальном сайте страховщика в интернете можно найти бланки заявлений, распоряжения Центрального Банка, памятки и другие документы. Все они разделены по конкретным программам. В любое время суток пользователь может зайти на сайт страховой и закачать нужный файл на свой компьютер.
Сейчас доступны для скачивания бумаги по следующим программам страхования:
- Пользователю доступны извещения и брошюры Центрального Банка, документ с текущими тарифами на оформление полиса, а также образец извещения о дорожно-транспортном происшествии:
- и при расчете стоимости полиса;
- По этой программе страхования пользователь может ознакомиться с правилами предоставления страховых услуг и условиями продукта «Медицинская помощь для водителя»:
- (описание программы);
- Граждане, желающие оформить полис для выезда за рубеж, могут ознакомиться с правилами комплексного страхования граждан, прочитать советы для путешественников, узнать, какие размеры выплат положены при потере багажа:
- По этой программе можно скачать бланк для перечисления поврежденного имущества и предоставления сведений о лице, которому будет предоставлена компенсация:
- Лицам, страхующим свое здоровье, доступны для скачивания правила по ДМС и страхованию от несчастных случаев:
За скачивание документов платить не нужно, достаточно воспользоваться одной из ссылок, размещенных выше. Все образцы предоставлены в формате «.pdf».
«Росгосстрах» - Список Документов для Получения Выплаты по Страховому Случаю
Выше предоставлены образцы документов, которые можно загрузить с официального сайта компании, распечатать и заполнить. Однако во многих ситуациях могут потребоваться бумаги, которые оформляются не в страховой компании, а в других инстанциях.
Конкретный перечень документов зависит от страховой программы.
«ОСАГО»
Для получения компенсации по данной программе необходимо собрать целый пакет документов. Конкретный перечень зависит от сложившейся ситуации.
Полный список бумаг, которые могут требовать сотрудники страховой, выглядит следующим образом:
- паспорт или другой документ, подтверждающий личность обратившегося лица;
- бумаги, свидетельствующие о наличии права собственности на ТС;
- документы из ГИБДД, полиции, медицинского учреждения (в зависимости от последствий могут потребоваться медицинские справки, постановления об административном правонарушении и т. п.);
- извещение о ДТП;
- реквизиты получателя денежных средств.
Если компенсация не превышает 100 000 рублей (и в аварии не пострадали люди), получать справки из компетентных органов не нужно. В таком случае происходит оформление ДТП по европротоколу.
Такой же перечень документов и по «КАСКО». Однако придется также подготовить схему ДТП, объяснения участников аварии и ее очевидцев, описание повреждений застрахованного транспортного средства, акт медицинского освидетельствования (если есть пострадавшие).
«Имущество»
Если пострадало застрахованное имущество клиента, придется предоставить другой пакет документов. Как и в предыдущем случае, конкретный перечень напрямую зависит от события.
Клиенту могут потребоваться следующие документы:
Очевидно, что потребуется только часть предоставленных бумаг. Желательно подать их в страховую компанию в течение 1 рабочего дня с момента нанесения имуществу повреждений.
«Путешествия»
Отдельный пакет документов подготовлен для лиц, пострадавших во время путешествия. Они потребуются для получения выплаты в случае самостоятельной оплаты терапии.
Необходимо подготовить:
- паспорт;
- письменное заявление (предоставляется в офисе страховщика);
- полис страхования;
- заграничный паспорт;
- доверенность (если интересы застрахованного будет представлять другой человек);
- бумаги, способные подтвердить, что пострадавший находился на территории другого государства во время получения травмы;
- документы, касающиеся терапии в иностранном госпитале (направления, результаты анализов, чеки и квитанции);
- судебные решения, претензии третьих лиц, бумаги, подтверждающие факт повреждения чужого имущества (при страховании гражданской ответственности).
Перечень бумаг по рискам «Багаж» и «Отмена поездки» напрямую зависит от того, что именно произошло. Конкретный список по этим программам необходимо уточнять у работников организации.
«Росгосстрах» - Куда Подавать Документы о Страховом Случае?
Уведомить компанию о наступлении страхового случая можно в дистанционном режиме. Для того достаточно воспользоваться функционалом сайта или же позвонить по номеру – 8-800-200-0-900 (с мобильного телефона – 0530). Документы подаются в офис страховой организации.
Чтобы найти ближайшее отделение, необходимо сделать следующее:
- Перейти на .
- Выбрать пункт «Найти офис».
- Ввести в специальное поле город текущего пребывания и выбрать дополнительные фильтры.
Результат будет показан в виде небольших информационных табличек с контактными телефонами отделений и их адресами, часами работы. Здесь же представлена интерактивная карта.
По программам «ОСАГО» и «КАСКО» страховщик направляет застрахованное лицо или пострадавшую сторону в сервис, с которым у него заключен договор. Полный список таких СТО можно найти .
Таким образом, на сайте «Росгосстраха» можно скачать сразу несколько бланков заявлений и других полезных бумаг. Доступ к ним никак не ограничивается, платить за загрузку не нужно. В комплекте со скачанными файлами в страховую подаются дополнительные документы, перечень которых зависит от ситуации.
«Ингосстрах» – один из лидеров страхового рынка страны. На данный момент пункты обслуживания этой компании доступны населению более 220 российских городов. Благодаря этому проблем с поиском отделения для получения выплат возникнуть не должно. Однако перед личным визитом следует подготовить пакет документов. Бланки некоторых из них можно найти на сайте организации.
Для получения доступа к бланкам заявлений необходимо воспользоваться официальной страницей страховой компании «Ингосстрах». Заявления размещены в разделе (). Получить доступ к ресурсу может любой человек, вне зависимости от возраста, гражданства и текущего места пребывания.
Следует учесть, что на сайте можно скачать образцы заявлений не по всем программам. На данный момент для загрузки доступны бланки, касающиеся следующих сфер страхования:
- и . В данном разделе доступны заявления о дорожно-транспортном происшествии, проверке КБМ, прекращении договора действия из-за смерти собственника автомобиля или гибели самого транспортного средства (ОСАГО). Граждане, застрахованные по «КАСКО», могут скачать заявление на расторжение договора или отказ от него, образец извещения об аварии и заявление на выплату.
- . Можно загрузить заявления, связанные с понесенными медицинскими расходами, потерей багажа, невыездом (взрослого и ребенка).
- . Пользователь может скачать извещение, в котором будет указано о наступление страхового случая (то есть, происшествии, дающем право на получение компенсации) и запрос о выплате средств. На сайте размещено 6 бланков, связанных с ипотечным страхованием. Это заявления на страхование (комплексное, личное или имущества), перерасчет премии, получение компенсации и расторжение договора.
- . В этой категории можно скачать бланк заявления на получение выплат из-за несчастного случая, а также извещение о нем. Кроме того, доступен образец запроса по программе ветеринарного страхования животных. Собственно, это анкета-заявление на оформление страхового полиса по данному продукту.
- . При укусе клеща требуется обратиться в страховую компанию, а при осложнениях и получении инвалидности запросить страховую выплату, для этого требуется отправить заявление в «Ингосстрах-Жизнь»:
- . Физические лица, работающие на застрахованных по этой программе предприятиях, имеют возможность получить компенсацию, заполнив соответствующий бланк.
Также, пользователь имеет возможность подать заявку на оформление страхового полиса в режиме онлайн на официальном сайте «Ингосстрах». Для этого необходимо заполнить форму по ссылке: (в описании продукта нажать на кнопку «Отправить заявку» или , в зависимости от конкретной программы).
Подать запрос на покупку страховки можно по программам, входящим в категорию «Инвестиция и пенсия». После заполнения и отправки формы, с пользователем свяжется один из сотрудников компании. Он укажет, что делать дальше.
«Ингосстрах» — список документов для получения выплаты
Выше предоставлены только бланки заявлений, необходимых для оформления страховых продуктов или получения компенсации. Однако клиенту потребуются дополнительные документы для получения выплаты в «Ингосстрах». Их перечень зависит от конкретной программы. В связи с этим имеет смысл рассмотреть каждый случай по отдельности.
«ОСАГО»
В случае наступления страхового случая необходимо зафиксировать случившееся при помощи фотоаппарата или видеокамеры, после чего сообщить об этом страховщику. Среди документов, которые могут понадобиться гражданину:
- Извещение о ДТП (ссылка на бланк расположена выше).
- Европротокол, если оформление происходило без вызова сотрудников ГИБДД.
- Справка по форме 154 (с 2017 года – постановление о возбуждении административного дела).
Поврежденное транспортное средство следует предоставить в распоряжение одному из сотрудников компании или в авторизированный сервисный центр. Размер компенсации будет зависеть от установленной оценки повреждений.
«КАСКО»
В отличие от «ОСАГО», по «КАСКО» получить деньги может сам страхователь. Для этого ему необходимо подготовить следующие документы:
- извещение;
- справку из ГИБДД, протокол;
- постановление об административном правонарушении (если подобный документ имел место);
- бумаги на транспортное средство (свидетельство или ПТС);
- права гражданина, пребывающего за рулем в момент аварии;
- паспорт лица, выступающего в роли заявителя.
В случае необходимости, сотрудник страховой компании может запросить дополнительные документы. Это законное требование, не следует его игнорировать.
«Выезд за рубеж»
Если гражданину пришлось самостоятельно оплачивать лечение в заграничном медицинском учреждении, он сможет получить компенсацию уже после возвращения домой. Для этого необходимо подготовить следующий пакет документов:
- Заявление, в котором будет описан страховой случай (можно скачать с сайта страховщика).
- Полис.
- Документы с указанием диагноза.
- Рецепты лечащего врача, чеки, квитанции, счета из больницы.
- Направления на лабораторные исследования.
Если клиент пользовался транспортными компаниями (для лечения), нужно предоставить соответствующие счета. Также потребуются оригиналы проездных документов. Чтобы получить средства, необходимо указать реквизиты банковского счета, на который будут переведены деньги.
«Имущество»
В первую очередь следует уведомить сотрудников страховой компании о случившемся. Для этого используется извещение, размещенное выше. Клиенту выделяется 5 дней на заполнение и отправку документа (на электронную почту компании [email protected]). Далее необходимо собрать следующие документы:
- Заявление на выплату страховки.
- Справку или постановление из компетентного органа, занимавшегося ликвидацией последствий страхового случая (противопожарной, гидрометеорологической службы, полиции).
- Страховой полис (копию).
- Документы на имущество, подтверждающие наличия у заявителя права собственности.
- Личный паспорт.
Имущество должен осмотреть один из сотрудников страховой компании. Решение о выплатах принимается только после фиксации повреждений этим специалистом.
«Ипотека»
Если что-то случилось с имуществом, предоставляются такие же бумаги, как и в предыдущем случае. При наступлении страхового случая, связанного с жизнью и здоровьем заемщика, нужно подать:
- Страховой полис.
- Извещение.
- Запрос на получение выплат.
- Паспорт или иной документ, который подтвердит личность обращающегося лица.
Также понадобятся бумаги, которые подтвердят наступление страхового случая. Рекомендуется уточнить перечень у одного из сотрудников страховой компании. Он напрямую зависит от характера происшествия.
Если гражданин потерял право собственности на объект ипотеки (по причине просрочек или из-за других факторов), придется предоставить кредитный и страховой договоры, паспорт, копию иска, связанного с потерей данного права, и решение суда. Страховщик может потребовать дополнительные бумаги.
«Несчастный случай»
При несчастном случае гражданин должен уведомить страховщика о его наступлении в течение 30 дней. Сделать это можно при помощи телефона или электронной почты. Далее потребуется собрать пакет документов, состоящий из следующих бумаг:
- договор страхования;
- извещение;
- заявление с банковскими реквизитами;
- паспорт или другой документ, который подтвердит личность обратившегося лица.
Также потребуется представить документ, подтверждающий факт наступления страхового случая. Это, к примеру, может быть справка из медицинского учреждения с указанным диагнозом и перечнем терапевтических мер, которые применялись по отношению к застрахованному лицу.
«Укус клеща»
В первую очередь страхователю следует запомнить, что нельзя самостоятельно оплачивать услуги медицинских учреждений до получения разрешения на это со стороны страховщика (за исключением экстренных случаев). Если этот вопрос был согласован, запрос на денежную компенсацию нужно подавать вместе с:
- Договором, заключенным с больницей, в которой страхователь проходил лечение.
- Копию лицензии этого медицинского учреждения.
- Рецепт на препараты.
- Чеки с больницы и аптеки.
Компенсирована будет только та часть средств, которая указана в предоставленных квитанциях и чеках. Поэтому важно сохранять эти документы во время терапии.
«ОСОПО»
В случае события на опасном производстве, необходимо сообщить о случившемся сотрудникам «Ингосстраха». Работникам, получившим травмы, для получения выплат нужно собрать следующие документы:
- Заявление (ссылка для скачивания находится выше).
- Удостоверение личности.
- Документы, подтверждающие факт получения травмы на опасном производстве, а также содержащие данные о степени тяжести повреждений.
Если вместо пострадавшего за компенсацией обращается его родственник, потребуется представить документы, свидетельствующие о наличии родства. Также таким лицам может потребоваться доверенность.
«Ингосстрах» — куда подавать документы о страховом случае?
Письменное заявление вместе с другими документами подается в один из офисов урегулирования страховщика. Для поиска подходящего отделения можно воспользоваться официальным сайтом. Нужно сделать следующее:
При выборе отделения следует ознакомиться с услугами, которое оно предоставляет. Не все точки урегулирования работают с программами страхования по имуществу, путешествиям. Некоторые офисы предоставляют компенсации по КАСКО, но не по ОСАГО.
Таким образом, клиенты страховой компании «Ингосстрах» могут скачать образцы заявления на получение компенсационных выплат с официального сайта страховщика. Перечень бланков, которые будут полезны пользователям, перечислен выше. К подобным запросам также нужно прилагать дополнительные документы. Их список зависит от конкретных обстоятельств. Весь пакет подается в офис урегулирования СК.
Страхование от возможных рисков позволяет избавиться от многих проблем при попадании в ДТП. Если гражданин, попавший в ДТП, имеет оформленную на данный случай страховку, он может получить денежное возмещение. Ему нужно посетить менеджера страховой компании (СК), предоставившей такой полис. Обычно ее сотрудники выдают клиенту список документов, которые ему необходимо собрать, и образец соответствующего заявления. Но последний документ можно также переслать как заказное письмо с уведомлением. При этом оформляется оно в произвольном виде. К такому способу подачи заявления прибегают, если СК не хочет принимать документы либо находится за пределами вашего города.
Как застраховаться от рисков
Оформление страхового полиса должно происходить непосредственно в офисе компании, но рассчитать стоимость можно онлайн, используя калькулятор. Желательно заранее подготовить требуемые документы, иначе придется дважды ходить по одному вопросу.
Примечательно, что форма заявления на авто-страхование ОСАГО может быть отличной у каждой компании, но суть опрашиваемых данных и полей для заполнения остается стандартной для всех. Строки же могут размещаться в произвольном порядке и иметь разные названия. Для владельца автомобиля важно правильно заполнить заявление, ориентируясь на образец.
Заполнение заявления
Каждый водитель должен уметь грамотно составить заявление о страховой выплате по ОСАГО.
Используя образец, вы сможете избежать уловок страховых компаний. Ведь зачастую заявитель подписывается под обязательством, которое ущемляет его интересы. Например, страховые компании нередко вписывают в соответствующий бланк, наряду с уведомлением о ДТП, пункт об оценке ущерба собственным аварийным комиссаром. Так возникает возможность обмануть клиента, которой они успешно пользуются. Редко кто станет затевать спор, увидев свою подпись. Да и не все знают, как это нужно делать. Поэтому следует внимательно читать все предлагаемые вам бумаги.
При столкновении на дороге следует придерживаться определенного порядка действий, чтобы оформить ДТП, не дожидаясь полиции. Необходимо соблюсти ряд принципиальных условий, иначе может последовать отказ в страховой выплате.
Чтобы мирно урегулировать ситуацию с виновником ее возникновения должны быть выполнены все пункты закона об ОСАГО:
- повреждено только имущество, и ущерб незначителен (меньше 25 тыс. руб.);
- участниками ДТП стало не более двух сторон, имеющих полис ОСАГО;
- стороны не имеют разногласий относительно обстоятельств ДТП, полученных повреждений, виновности участников;
- оба водителя заполнили извещения о ДТП.
Что касается повреждений, их характер поверхностный (царапины, притертости). Ремонта и окраски требуют внешние панели кузова, 1-2 детали.
Владельцам транспортных средств нужно составить протокол ДТП, ориентируясь на образец.
Если документы оформляются без привлечения полиции, пострадавший водитель не вправе выдвигать дополнительные требования относительно возмещения ущерба, причиненного имуществу. Но он может требовать возмещения вреда, причиненного его здоровью, который проявится позднее.
Необходимые документы
Для получения выплаты по ОСАГО следует собрать бумаги, подтверждающие факт ДТП и нанесение автомобилю повреждений.
Владельцу автомобиля понадобятся:
- справка о ДТП (форма №154);
- определение об отказе от судебных претензий к правонарушителю.
Но если виновник ДТП нарушил правила дорожного движения, административная ответственность предусматривается. Вместо определения к протоколу добавится постановление по делу о соответствующем правонарушении.
Определение компанией причиненного вреда
Получив всю информацию и документы, сотрудники СК проведут осмотр / независимую экспертизу поврежденного имущества. Срок организации такой оценки не должен превышать 5 суток (рабочих) с момента обращения потерпевшего. Но СК может согласовать с последним иной термин этой процедуры.
Если в пятидневный срок страховщик не предпринял вменяемых ему в обязанность действий, потерпевший вправе обратиться за экспертизой самостоятельно. Осмотр поврежденного имущества здесь не требуется, а стоимость независимой оценки возмещается компанией.
Страховая выплата производится на основании независимой оценки автомобиля. Цель подобной экспертизы – выяснить обстоятельства ДТП, определить размер причиненного вреда. Правила этой процедуры утверждены постановлением правительства под номером 238 от 2003г.
Что нужно предоставить в компанию
Заинтересованная сторона может потребовать прямого возмещения ущерба в своей страховой компании. Это возможно, если вред причинен только имуществу, а в происшествии участвовали лишь 2 автомобиля, водители которых приобрели полис ОСАГО. Также можно обратиться с собранными документами в компанию виновника. Факт обращения в свою компанию не запрещает позднее требовать в СК виновника возмещения вреда, причиненного здоровью, о котором ранее вы не знали.
Чтобы получить страховую выплату, следует подать в компанию все доказательства причиненного вреда, включая те, что касаются жизни (здоровья) потерпевшего.
Также необходимо предоставить поврежденное имущество (его остатки) с целью оценки понесенного ущерба.
Если понадобится, компании нужно предоставить транспортное средства виновной стороны (будет проведена независимая оценка этого автомобиля).
Срок выплаты страхового возмещения по ОСАГО
После того, как поданы все документы, и компания (экспертная организация) произвела оценку ущерба остается только ждать возмещения. На осуществление страховой выплаты (направление мотивированного отказа) отводится 30 дней.
Если организация-страховщик не выполняет свою обязанность, за каждый просроченный день в пользу потерпевшего начисляется неустойка. Размер данной пени составляет 1/75 текущей ставки рефинансирования ЦБ России.
Сумма подлежащей выплате неустойки не должна быть выше аналогичного показателя страховки.
Определяет страховой случай как совершившееся событие, предусмотренное договором или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.
При этом размер максимальной выплаты, ее сроки, способы начисления также определены договором страхования. По ОСАГО страховым случаем является совершение ДТП одним из водителей, вписанным в полис, или любым водителем, если полис оформлен без ограничения числа допущенных к управлению, в результате которого нанесен вред жизни, здоровью или имуществу третьих лиц.
Выгодоприобретателями по договору «автогражданки», то есть теми, кто имеет право получить выплату от страховой компании, становятся потерпевшие в результате аварии.
Какие документы нужны для оформления?
Правильное оформление бумаг при совершении – залог того, что потерпевший получит компенсацию ущерба своевременно и в полном объеме, а виновнику не придется платить за ремонт чужого автомобиля из своего кармана.
Рекомендуется возить с собой специальную памятку с , ее можно получить в офисе страховой компании при покупке полиса или самостоятельно скачать в интернете, например на сайте РСА , и распечатать.
Для оформления аварии по ОСАГО и получения выплаты потребуются:
Кроме этого, для потерпевшего-физического лица будут необходимы:
- паспорт собственника или иного лица, которое обращается за выплатой – в таком случае еще потребуется нотариально заверенная доверенность от хозяина автомобиля на представление его интересов в страховой компании и получение выплаты;
- свидетельство о регистрации транспортного средства, при его отсутствии ПТС;
- водительское удостоверение того, кто был за рулем в момент аварии;
- реквизиты банковского счета для перечисления компенсапции.
Для потерпевшего-юридического лица потребуется:
- устав: первая, последняя страницы и страница с полномочиями руководителя;
- свидетельство о государственной регистрации юридического лица;
- свидетельство о постановке на налоговый учет;
- приказ о назначении руководителя;
- паспорт представителя, который будет обращаться от лица фирмы в страховую компанию, и доверенность;
- путевой лист и водительское удостоверение того сотрудника, кто был за рулем в момент ДТП;
- свидетельство о регистрации автомобиля и ПТС;
- выписка из ЕГРЮЛ;
- реквизиты расчетного счета.
Если нанесен вред жизни и здоровью, понадобится:
- паспорт потерпевшего;
- паспорт законного представителя и документ, подтверждающий его полномочия действовать от имени потерпевшего;
- банковские реквизиты для перевода;
- документы от медицинской организации, в которую был доставлен или самостоятельно обратился пострадавший, подтверждающие характер полученных травм и увечий, диагноз и период нетрудоспособности;
- документы, подтверждающие: затраты, связанные с покупкой лекарств и лечением, утраченный заработок, протезирование, уход с помощью посторонних лиц, расходы на специальное транспортное средство при получении инвалидности из-за аварии, потерю кормильца, расходы на похороны.
О порядке возмещения вреда здоровью при ДТП по ОСАГО читайте .
Внимание! Кроме этого, во всех случаях пострадавший или его законный представитель должен будет предоставить заявление о получении страховой выплаты. Его можно написать прямо в офисе компании при подаче документов или самостоятельно до этого.
Пошаговая инструкция
Если эти условия выполнены, то можно оформлять аварию по упрощенной схеме. Для этого нужно:
- Сделать подробные фотографии места происшествия: общий план, где видно местность, обломки деталей и расположение автомобилей относительно друг друга, крупным планом повреждения и регистрационные номера машин.
- Освободить проезжую часть.
- заполнить бланк извещения о ДТП. У каждого из водителей должен остаться свой экземпляр.
- В течение 5 рабочих дней каждый из участников обращается в свою страховую компанию.
Если применение Европротокола невозможно, необходимо сделать фотографии места аварии и отправиться в отделение ГИБДД для оформления документов, или вызвать сотрудника на место ДТП. В этом случае в страховую компанию обращается только потерпевший, срок также 5 рабочих дней.
Больше информации о порядке действий в случае ДТП для получения выплат по ОСАГО вы найдете в .
Предлагаем посмотреть видео с подробным разбором оформления ДТП по европротоколу:
Как написать заявление?
Заявление о страховой выплате возможно заполнить в офисе компании при помощи сотрудников или самостоятельно , бланк можно скачать на сайте своего страховщика. Обязательно должны быть указаны следующие данные:
Сроки и расходы
Воспользуйтесь нашим онлайн калькулятором для расчета ОСАГО онлайн - сравните цены в различных страховых компаниях. Сэкономьте от 1 498 до 3 980 руб., так как базовая ставка может отличаться на 20%. Не нужно идти в офис - вы получите страховой полис на ваш e-mail
Кроме того, п. 15.2 этой же статьи устанавливает, что должен быть произведен в срок не более 30 рабочих дней с момента доставки транспортного средства на выбранную СТО . Если потерпевшему поступил отказ, выплата занижена или страховщик затягивает , есть 10 рабочих дней для направления претензии на досудебное урегулирование.
Обычно оформление необходимой документации для получения страховой выплаты не требует никаких расходов, за исключением ситуации, когда потерпевший прибегал к помощи аварийного комиссара или автоюриста. В этом случае расходы не компенсируются.
Внимание! Если в результате ДТП потребовались услуги эвакуатора или оплата стоянки для поврежденного транспортного средства, то при наличии подтверждающих документов эти расходы будут включены в страховую выплату.
Страховой случай по ОСАГО – это всегда стресс, трата времени и нервов. Однако если при совершении ДТП оформить правильно все необходимые документы и соблюдать сроки их подачи в страховую компанию, то выплата будет произведена вовремя и в полном объеме. Если же страховщик нарушает свои обязательства, есть действенный инструмент – досудебная претензия.
