Где пин код карты фикс прайс. Личный кабинет фикс прайс бонус. Как действовать в случае утери или порчи карты
Благодаря бонусной программе от Fix Price Club, пользователи могут накапливать бонусы на карточном счету совершая покупки в магазинах Fix Price. Накопленные бонусные баллы можно тратить на покупку новых товаров, причем используя бонусы, можно оплатить до 50% стоимости товара. Для удобства использования, у программы имеется удобный личный кабинет https://fix-price.ru/personal/.
Для регистрации личного кабинета на официальном сайте программы, необходимо найти и нажать ссылку «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ КАРТУ «. По условиям программы, личный кабинет участника бонусной программы, может быть зарегистрирован только совместно с картой.
В открывшейся форме необходимо ввести все обязательные данные регистрационной формы, отмеченные символом «*», к ним относятся:
- Первые девять цифр номера карты;
- PIN код — последние четыре цифры на лицевой стороне карты;
- Мобильный номер телефона, для связи с владельцем карты, в том числе с использованием SMS сообщений. (вводите номер правильно, т.к. на него будет отправлено сообщения с специальным кодом для подтверждения).
Регистрация бонусной карты Fix Price по номеру карты После заполнения данных карты, вам потребуется внести основную информацию, необходимую для создания личного кабинета пользователя:
- Электронная почта (в дальнейшем будет именем пользователя для входя в личный кабинет);
- Вводим пароль в том числе и в форму подтверждения (обязательно использовать не менее 9-ти символов + в пароле должны содержаться буквы и цифры).
Данные для входа в личный кабинет Фикс Прайс Если вам интересно получать новости и спецпредложения от магазина Fix Price, то в регистрационном разделе «МОИ ПОДПИСКИ » можете выбрать вариант получения рекламных материалов с использованием SMS на телефон указанный выше или по электронной почте. Советуем вам включить подписку если не хотите пропустить интересные события и скидки.
Анкета Fix Price для получения бонусной карты Основную часть регистрационной формы вы уже заполнили, завершающим шагом регистрации личного кабинета будет внесение личных данных, включая:
- Фамилию, Имя, Отчество;
- Вашу дату рождения (помните, вам должно быть 18 лет и более);
- Почтовый адрес (в данной форме поля: улица, дом, корпус и квартира можно не заполнять).
Вам остается ознакомиться с правилами бонусной программы, дать согласие на обработку персональных данных и подтвердить что вы не робот:), после чего личный кабинет пользователя будет создан и активирован.
Вход в личный кабинет Fix Price Теперь вы можете зайти в только что созданный личный кабинет пользователя бонусной программы, для этого на главной странице официального сайта, нажмите кнопку «ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ «, после нажатия откроется окошко в которое необходимо ввести ваше имя пользователя (Email или номер мобильного телефона, которые вы внесли при регистрации) и пароль (те самые 9 или более символов указанных при заполнении анкеты). Когда все данные внесены, подтверждаем что мы не роботы и нажимаем кнопку «ВОЙТИ «.
Восстановить пароль к личному кабинету Fix-Price Ничего страшного, в системе предусмотрена возможность восстановить утерянный пароль. Для этого необходимо нажать кнопку «ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ » и в открывшемся окне нажать ссылку «Забыли пароль? → «. Выбираем каким именно способом вам удобно восстановить пароль, на E-mail адрес (кнопка «E-MAIL АДРЕС «) или с помощью номера мобильного телефона (кнопка «НОМЕР ТЕЛЕФОНА «), вводим данные и нажимаем кнопку «ВОССТАНОВИТЬ «. Далее следуйте инструкциям которые будут отправлены на выбранный контактный адрес или телефон.
Как добавить бонусную карту Fix Price Бонус в личный кабинет?
Отдельно вносить ничего не придется, карта автоматически добавляется при регистрации личного кабинета. В случае если вы потеряли бонусную карточку, необходимо покупать её повторно на кассе любого магазина сети Fix Price. После покупки новой карты, не спешите создавать личный кабинет по новой, таким образом вы можете потерять все накопленные бонусы. Вам необходимо написать письмо с просьбой внести новую карту, в службу поддержки используя форму обратной связи, расположенную на официальном сайте программы. Сервисная служба выполнить привязку вашей новой карты к старому аккаунту и тогда все накопленные бонусы будут целы. Найти форму обратной связи очень просто, переходим в нижнюю часть страницы и нажимаем на кнопку зеленого цвета «ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ? «, вносим все необходимые данные: Имя, номер старой карточки, телефон, Email адрес. Далее в поле «Текст сообщения » описываем свою ситуацию и обязательно указываем номер утерянной и новой карты.
Магазины «Fix Price» специализируются на продаже товаров по доступным ценам. Сотрудники разработали выгодное предложение для покупателей. Теперь каждый желающий может стать участником программы лояльности. Благодаря этому у всех есть возможность копить баллы и расплачиваться ими на кассе. Чтобы принять участие в программе, нужно приобрести карту у продавца и активировать ее, создавая учетную запись на https://fix-price.ru/ .
Регистрация
Чтобы была возможность участвовать в программе лояльности, нужно пройти процесс создания аккаунта, активируя бонусный счет. Это обязательная процедура, поскольку без активации бонусы начисляться не будут. Только те покупатели, которые зарегистрировали карту, смогут накапливать баллы и оплачивать ими половину стоимости покупки.
По номеру карты
Для активации бонусного счета необходимо выполнить конкретные действия:
1) открыть главную страницу программы – https://fix-price.ru/bonus/
;
2) кликнуть на строку «Зарегистрировать карту»;
3) в открывшейся анкете необходимо заполнить поля. При этом в верхней части экрана будут размещены два варианта регистрации:
- при наличии бонусной карты;
- при ее отсутствии.
При отсутствии карточки пользователь просто создает учетную запись, чтобы была возможность активировать бонусный счет в личном кабинете позднее, после приобретения её у продавца.
Если же карта имеется, то в открывшемся окне нужно выбрать кнопку «Есть», а ниже указать ее номер.
5) нажать «Выслать код» (кнопка находится правее). Код в течение нескольких минут придет на номер телефона. Его следует ввести в специальной строке, находящейся чуть ниже. Это необходимо для подтверждения регистрации;
6) следующий шаг – создание пароля. В нем должно содержаться минимум 9 символов, которые включают в себя буквы латинского алфавита и цифры;
7) персональные данные необходимо заполнить (ФИО, адрес проживания, дата рождения, пол). Без этих данных регистрация не будет пройдена успешно;
8) в последнем разделе «Подписка» можно отметить галочками желательные пункты для получения уведомлений (это может быть е-mail-рассылка или же SMS-оповещения). Можно и вовсе отказаться от рассылки. Здесь же нужно отметить свое согласие с условиями пользовательского соглашения (следует предварительно ознакомиться с ними, пройдя по активной ссылке). Заключительный шаг – проставить отметку в поле «Я не робот».
ВАЖНО! Ссылка www.bonus.fix-price.ru на настоящий момент является не активной для регистрации, поскольку это старый домен. Зарегистрироваться можно по адресу https://fix-price.ru/auth/register.php#iscard .
По номеру мобильного
Если нет возможности выйти в интернет, то самостоятельно зарегистрироваться в личном кабинете фикс прайс не получится. В этом случае необходимо позвонить на горячую линию по номеру 8-800-775-35-15. Все запрашиваемые данные нужно продиктовать менеджеру.
Активация карты
Если пользователь прошел регистрацию ранее, но не указал данные бонусного счета, то его в любом случае необходимо активировать (при наличии).
Для активации потребуется:
- войти в личный кабинет (для этого потребуется ввести логин и пароль);
- нажать «Зарегистрировать карту Fix Price»;
- ниже будет размещена карточка. В нее необходимо вписать номер бонусного счета и кликнуть «Зарегистрировать».
После этого заключительного действия регистрацию в лк можно считать успешной. И также важно понимать, что сразу после активации становится возможным использовать все преимущества программы лояльности.
Вход
Чтобы совершить вход в личный кабинет, необходимо:
- зайти на официальный сайт, нажать «Войти» (кнопка располагается сверху экрана ближе к правой стороне);
- сразу после этого система запросит ввод логина и пароля. Логин - это либо номер телефона, указанный при регистрации бонусной карты, либо электронная почта пользователя (также указанная в процессе регистрации).
Восстановление доступа
Если пароль утерян, то доступ в личный кабинет придется восстановить. Для восстановления потребуется:
1) на сайте Fix Price выбрать строку «Войти»;
2) после того как откроется окно для ввода логина и пароля, следует кликнуть на кнопку «Забыли пароль». Данная строка располагается снизу;
3) откроется новое окно. Здесь нужно ввести электронную почту (либо номер телефона), нажать «Восстановить». Через пару минут на электронную почту или на номер мобильного устройства будет отправлена информация по восстановлению учетной записи.
Функциональные возможности
Владельцы карты Фикс Прайс имеют доступ ко всем функциям личного кабинета. Они весьма разнообразны. Из основных следует выделить:
- возможность следить за обновлениями товаров на сайте или в личном кабинете. Это очень удобно, поскольку покупатель может сэкономить свое время, не рассматривая подолгу товар на витринах. Просмотр товаров в онлайн-каталоге https://katalog-onlain.ru/ позволит совершать наиболее разумные покупки. Соответственно, такой подход поможет избежать лишних трат.
- участие в розыгрышах от «Fix Price»;
- приобретение товаров по скидке. Всю информацию об актуальных акциях и скидках можно просмотреть в личном кабинете в разделе «Акции»;
- накопление баллов, которыми можно оплатить 50% стоимости приобретаемого товара. Это выгодно, поскольку появляется возможность сэкономить средства. Благодаря этому покупки становятся более приятными и выгодными. При необходимости каждый пользователь может в любое удобное время просмотреть количество накопленных бонусов в своей учетной записи;
- доступ к онлайн-чекам. Это дает большое преимущество, поскольку при необходимости можно просмотреть всю историю списаний и начислений бонусных средств.
Дополнительные функции
В личном кабинете Fix Price предусмотрены и дополнительные функции, позволяющие повысить эффективность использования сервиса. К ним относятся:
- доступ к информации о списанных данных по бонусному счету;
- редактирование персональных данных (ФИО, дата рождения и т.д.), указанных в момент регистрации учетной записи;
- возможность согласиться на получение сообщений по электронному адресу либо отказаться от каких-либо уведомлений;
- подключать и отключать смс-оповещения.
Разделы личного кабинета
При входе в личный кабинет пользователь сразу попадает на страницу, на которой отображаются накопленные бонусы. Здесь же доступны следующие разделы:
- «Мои заказы», где выбранные из каталога товары;
- «Избранное», где товары из онлайн-каталога, которые пользователь добавил в этот раздел;
- «Личные данные». Здесь можно проверить ФИО, пол, е-mail, город проживания и дату рождения. В случае необходимости информацию можно изменить и сохранить обновленные сведения.
Чтобы попасть на главную страницу, достаточно нажать на логотип магазина, который отображается в левом верхнем углу. Здесь, как и на странице учетной записи, доступны следующие разделы:
∙ «Каталог товаров». Если кликнуть на эту вкладку, откроется список всех категорий товаров. Это очень удобно, так как можно выбрать нужную категорию и не тратить дополнительное время на поиск конкретной вещи из всего списка;
∙ «Адреса магазинов». Здесь отображается список магазинов «Fix Price» с точными адресами в конкретном городе или населенном пункте;
∙ «Акции». В этом разделе можно просмотреть все актуальные акции и иные выгодные предложения;
∙ «Бонусная карта». Этот раздел содержит всю информацию по карте, ответы на актуальные вопросы;
∙ «Интернет-магазин». Здесь пользователь узнает, какие товары можно заказать онлайн. И также возможно просмотреть адреса пунктов выдачи и другую информацию по доставке товара;
∙ «Добрые дела в вашем городе». «Fix Price» систематически организовывает благотворительные мероприятия. В этом разделе – какие мероприятия уже прошли, а какие только планируются, заявка для предложения своего доброго дела;
∙ «Работа у нас». Информация об имеющихся вакансиях, об условиях стажировки, контакты сотрудников, с которыми можно связаться по данному вопросу.
В нижней части страницы дополнительные разделы, содержащие более подробную информацию о магазине «Fix Price». Там же располагается кнопка «Напишите нам», позволяющая отправить необходимый запрос менеджерам.
Бонусная карта
Все покупатели, желая открыть бонусный счет, могут обратиться за помощью к продавцу на кассе. И он выдаст накопительную карту, а также брелок.
ВАЖНО! Для накопления бонусов после совершения покупки нужно предъявить продавцу-кассиру карту либо брелок. Если карточка активирована в личном кабинете, баллы зачислятся, и позднее их можно будет списать. Однако для списания бонусов покупатели могут использовать только карту. Брелок позволяет лишь накапливать бонусы. Примечательно, что брелок отдельно регистрировать не нужно. Он активизируется автоматически после регистрации карты.
Если накопительная карточка была утеряна, бонусный счет можно восстановить. Все, что нужно, - приобрести новую карту в магазине у продавца. Но повторную регистрацию осуществлять не стоит.
Действия, которые необходимо совершить:
1) пройти по адресу https://fix-price.ru/
;
2) кликнуть на раздел «Бонусная карта Fix Price»;
3) внизу страницы будет небольшая анкета для заполнения;
4) в открывшееся окно надо вписать номер той карты, которая была утеряна (номер можно узнать в учетной записи), и номер новой карточки. Специалисты рассмотрят обращение, после чего баллы с утерянной карты поступят на актуальный счет.
ВАЖНО! Не стоит пытаться самостоятельно активировать карту. Перечислить баллы в таком случае со старого счета на настоящий не получится и придется копить бонусы заново.
Накопление и списание бонусов
Чтобы накопить баллы, нужно при оплате предоставлять продавцу карту либо брелок. Баллы начисляются по следующей схеме:
- покупка до 300 рублей – 1%;
- 300 - 500 рублей – 2%;
- 500 рублей и больше – 5%.
«Fix Price» — сеть магазинов, предлагающая покупателям продуктовые и бытовые товары по невысокой за счет минимальных операционных издержек цене, общей для отдельных групп продукции. Покупатели сети также имеют возможность пользоваться преимуществами программы лояльности Fix Price Club, купив на кассе бонусную карту и зарегистрировав ее на сайте. После регистрации владелец карты получает доступ к ее балансу через личный кабинет Фикс Прайс. При оплате покупок с предъявлением карты на бонусный счет начисляется 5% от потраченной суммы, если она больше 150 рублей. Накопленные баллы можно использовать, списывая на кассе при оплате последующих покупок.
Возможности личного кабинета
Зарегистрированные участники Бонусной Программы получают в распоряжение личный кабинет Fix Price, чтобы:
- Проверять, сколько баллов накоплено на счете карты.
- Видеть историю начислений и списаний бонусных баллов онлайн.
- Принимать участие в проводимых сетью конкурсах и акциях.
- Подписаться на информационные сообщения от Fix Price.
Новый пользователь, войдя в личный кабинет Фикс Прайс, может сообщить данные друга, по рекомендации которого приобрел бонусную карту. Рекомендатель получит баллы по партнерской программе.
Регистрация и вход в личный кабинет
Держатели бонусных карт регистрируют и пользуются личным кабинетом через официальный сайт Фикс Прайс. В шапке сайта под основным меню можно увидеть две ссылки — «Зарегистрироваться» и «Вход», обе они ведут в раздел, полностью посвященный бонусной программе. На главной странице этого раздела при клике по кнопке «Войти в личный кабинет» появляется форма авторизации, в поля которой пользователь вводит логин — номер мобильного или email (на выбор) и пароль.
Регистрация в разделе выполняется по кнопке «Зарегистрировать карту» и состоит в заполнении электронной формы из пяти блоков:
- Карта. Номер карты — первые 9 цифр 13-значного кода с ее лицевой стороны, пин — оставшиеся 4 цифры кода и номер мобильного. Заполнив поля формы данными, пользователь кликает по кнопке «Отправить смс с кодом», после чего вводит полученный код.
- Данные для доступа. Здесь задается пароль, правильность которого проверяется повторным вводом, и указывается email для восстановления пароля.
- Мои подписки. Блок содержит две опции, которые можно оставить выключенными или включить — «Получать email» и «Получать sms».
- Анкета. Фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол.
- Адрес. В этой части формы можно указать свой полный почтовый адрес, но обязательными для ввода являются только данные о регионе и городе.
Не требуется регистрировать карту, купленную вместо утерянной — накопления будут перенесены, если сообщить номера старой и новой карты через обратную связь на сайте.
Накопленными баллами можно оплачивать не более 50% от суммы покупки в магазинах Fix Price.
Списание баллов происходит с зарегистрированной Карты Fix Price по курсу 1 балл = 1 рубль .
Обратите внимание, если покупка частично оплачена баллами, начисление баллов на нее производиться не будет.
Где находится пин-код?
Пин-код - это последние 4 цифры на Карте Fix Price, расположенные после пробела. Номер Карты - это первые 9 цифр до пробела
Узнать сумму накопленных баллов можно в личном кабинете на сайте fix-price.ru , авторизовавшись под логином и паролем, которые Вы создали при регистрации. Вы также можете запросить информацию о балансе у сотрудника магазина, предъявив Карту на кассе Fix Price.
Что делать, если я не помню логин или пароль для входа в личный кабинет?
Логином для входа является номер телефона или адрес электронной почты, которые Вы указали при регистрации. Пароль для входа в личный кабинет можно восстановить по номеру телефона или адресу электронной почты. Для этого Вам необходимо нажать на вкладку «Забыли пароль?» при входе в личный кабинет.
Как отписаться от sms и e-mail-рассылок?
Чтобы отписаться от рассылок необходимо зайти в свой личный кабинет и отметить «галочками» рассылки, которые Вы не хотите получать. Это же действие необходимо совершить в случае, если Вы наоборот желаете получать рассылки об актуальных акциях и предложениях Fix Price.
Что делать, если утеряна карта?
Если Ваша Карта была утеряна, Вы можете приобрести новую на кассе любого магазина Fix Price и оставить обращение с помощью формы обратной связи , указав в письме:
1. Номер Вашей старой Карты;
2. Номер Вашей новой Карты.
Все накопления, которые на момент утери старой Карты были на ее счету, будут перенесены на бонусной счет новой карты.
ВАЖНО! Пожалуйста, не пытайтесь зарегистрировать новую карту самостоятельно, иначе ее не смогут привязать к Вашему старому бонусному счету, и накопленные ранее баллы будут аннулированы.
