Главная > Связь > Можно ли узнать свою кредитную историю сбербанк. Как узнать кредитную историю в сбербанке россии. Составление запроса на кредитный отчет


Можно ли узнать свою кредитную историю сбербанк. Как узнать кредитную историю в сбербанке россии. Составление запроса на кредитный отчет




Совсем недавно Сбербанк реализовал возможность заказа отчета по кредитной истории через свой интернет-банк Сбербанк-Онлайн. Теперь не нужно тратить своё время и бегать по офисам, чтобы заказать желанную справку о своем кредитном прошлом. Можно просто зайти в личный кабинет и онлайн заказать отчет.

Пару уточняющих моментов:

1) Услуга платная. Цена вопроса 580 рублей, срок формирования отчета – несколько минут. Оплатить можно обычными платежными инструментами, которые предлагает банк, например, действующей карточкой или счетом.

2) Есть небольшая доля вероятности, что будет показана не ВСЯ Ваша история. Отчет берется из ЗАО «ОКБ», являющейся одной из крупнейших в России бюро кредитных историй и накапливающей информацию о кредитах наших граждан. Тем не менее, это не единственное бюро в стране, и если Вы брали довольно много кредитов и все в разных банках, то упомянутая неполнота отчета может присутствовать.

Как получить кредитную историю через Сбербанк Онлайн

1) Осуществляем вход на главную страницу личного кабинета Сбербанка Онлайн и наводим курсор на пункт меню «Прочее» , появятся дополнительные подпункты меню, нас интересует пункт «Кредитная история» . Нажимаем на нее.

С главной страницы ЛК Сбербанк Онлайн нужно выбрать пункт «Кредитная история»

2) Переходим на простую и лаконичную страницу, которая информирует нас о том, что цена данной услуги 500 рублей и что данную услугу предоставляет ЗАО «ОКБ». Нажимаем «Получить кредитную историю» .

Нажимаете «получить кредитную историю», цена услуги — 580 рублей

3) Переходим на страницу оплаты, где будет предложено выбрать способ платежа. Далее стандартная процедура по оплате.

Выбираете способ оплаты

Спустя некоторое время Вы будете извещены о готовности Вашего кредитного отчета.

Запрос кредитной истории в «Сбербанке» это не настолько сложное дело, как кажется на первый взгляд. Данная инструкция подробно расскажет вам, как сформировать запрос, подтвердить его и просмотреть нужную информацию.

Кредитная история - это информация об истории ваших кредитных обязательств и их состоянии на текущий момент времени. Она может быть положительной, если вы аккуратно выполняли платежные обязательства и отрицательной, в ином случае. Раз в полтора месяца «Сбербанк» обновляет данные по вашим кредитам, таким образом, клиенту всегда доступна актуальная информация.


Итак, как запросить кредитную историю в «Сбербанк» ? Первый шаг вы можете выполнить несколькими способами, ознакомьтесь с ними и выберите наиболее удобный:

  • Раздел Кредиты - Кредитная история.
  • Раздел Прочее - Кредитная история.
  • На главной странице Сбербанк Онлайн - мигающий баннер.
  • Формирование запроса.
  • Подтверждение запроса.
  • Просмотр полученных данных.

Формирование запроса на получение кредитной истории.

Чтобы сформировать запрос, вам необходимо будет выбрать счет "Сбербанк", откуда спишется оплата за генерацию ваших данных (предварительно убедитесь, что у вас достаточно денег на счету). На данный момент стоимость услуги 580 рублей , но цена может поменяться. Если вас все устраивает, и денег достаточно, выберите «Продолжить», если нет, выберите пункт «Отменить».


Подтверждение запроса.

Перед вами загрузится окно с подтверждением запроса. Далее ознакомьтесь с договором о предоставлении услуги.

1. Чтобы прочесть договор кликните на «Открыть условия договора», не забудьте установить галочку рядом с пунктом «Я согласен с договором на оказание услуг...». Внимательно прочтите текст, в случае полного согласия с ним не убирайте галочку.

2. Прочтите об условиях передачи и хранения вашей персональной информации, кликнув по соответствующему пункту меню. Установите галочку рядом с «Я согласен», если вас все устраивает.

3. Убедитесь, что ваши данные указаны верно, это важный пункт, ведь ошибка влечет за собой получение неверной информации. Для подтверждения своего согласия на операцию, кликните по кнопке «Подтвердить по SMS». На ваш телефон придет смс-сообщение с кодом. Никому его не показывайте и не передавайте. Введите комбинацию цифр в открывшемся поле и щелчком по кнопке «Подтвердить» согласитесь с операцией.

4. Если что-то все-таки указано неверно, кликните на кнопку «Редактировать» перед вами снова появится окно ввода реквизитов, исправьте недочеты. На этой стадии формирования запроса, все еще можно отказаться от предоставления услуги, для этого выберите кнопку «Отменить».


Просмотр кредитной истории.

Как только вы успешно согласитесь с созданием запроса, а с вашего счета спишутся деньги, появится экран с данными по выполненному платежу, и его статус. Вверху страницы прописана стадия выполнения вашего запроса, а так же период, требующийся на формирование отчета. Данные по вашему запросу будет сформированы в отчет. Он отобразится в разделе «Кредитная история». Вы можете скачать и распечатать чек об оплате услуги с помощью стандартной процедуры. Щелкните по кнопке «Печать чека» в нижней части страницы. Кроме того вы можете скачать отчет кликнув на соответствующую ссылку, он будет скачан и сохранен в формате PDF. Он будет содержать в себе все данные о ваших кредитах в «Сбербанк» за указанный период. Как видите, вся процедура выполняется быстро и легко, удачного сотрудничества со "Сбербанком".

Сбербанк представил своим клиентам возможность узнать кредитную историю через Сбербанк Онлайн и готовится изменить рынок формирования кредитного рейтинга.

Согласно исследованиям Сбербанка и Объединенного Кредитного Бюро (ОКБ), более половины использующих кредиты и кредитные карты россиян не понимают, какую важную роль играет кредитная история в их жизни. Многие из них сталкиваются с отказом в кредите, не зная, что зачастую это связано как раз с плохой кредитной историей.

Ведь получить займ с плохой кредитной историей в банке практически невозможно. Многим приходится занимать деньги на карту онлайн или обращаться в офисы микрокредитования, где дают в долг деньги на короткий срок и под высокий процент.

Как проверить кредитную историю

По действующему законодательству, сообщает сайт FutureBanking, чтобы получить кредитную историю человеку нужно лично обратиться в кредитное бюро и пройти процедуру персональной идентификации, а клиентам, проживающим за пределами Московского региона, отправить заверенную телеграмму.

В отделениях некоторых банков, которым кредитные бюро доверяют идентификацию, также можно купить отчет о своей кредитной истории.

Есть и онлайн-сервисы с предложениями узнать кредитную историю онлайн через интернет: .

Кредитная история через Сбербанк

Сбербанк провел интеграцию с ОКБ и собирает на основе получаемых из бюро данных отчет, который реализован в нативных интерфейсах веб-версии «Сбербанк Онлайн».

«Мы создали продукт, который дает нашим клиентам мгновенный безопасный и удобный доступ к истории платежей и просрочек по кредитным продуктам в различных банках, остаткам задолженности и другой информации. Мы также показываем клиентам, какие организации интересовались их кредитной историей за последнее время», – рассказал сайту FutureBanking руководитель управления развития цифровых продуктов департамента «Банк XXI» Сбербанка Тимур Смирнов.

Сейчас можно узнать кредитную историю онлайн на официальном сайте Сбербанка – кнопка находится в разделах «Кредиты» и «Прочее». После обращения Вам будет предоставлен «Кредитный отчет» - документ, в котором описана Ваша кредитная история. В кредитном отчете Сбербанка будет доступна следующая информация:

  • - Кредитный рейтинг;
  • - Активные кредиты и кредитные карты;
  • - Детальная информация по кредиту;
  • - Детальная информация по кредитной карте;
  • - Закрытые кредиты и кредитные карты.

Как проверить кредитную историю через Сбербанк Онлайн

Предлагаем пошаговую инструкцию, которая поможет получить кредитную историю через Сбербанк Онлайн.

Для получения отчета по кредитной истории первым делом зайдите в Сбербанк Онлайн. Далее получить отчет о кредитной истории можно тремя способами:

  • - щелкнуть по баннеру на главной странице Сбербанк Онлайн;
  • - в пункте главного меню «Прочее» из выпадающего списка выбрать раздел «Кредитная история»;
  • - в пункте главного меню «Кредиты» над списком Ваших кредитов нажать на ссылку Кредитная история.

Для того чтобы создать запрос на получение кредитной истории, нажмите на кнопку «Получить кредитную историю».

Откроется страница создания запроса. На этой странице в поле «Счет списания» выберите из выпадающего списка счет или карту, с которой будет совершена оплата услуги. После этого нажмите на кнопку «Продолжить».

В итоге отчет о Вашей кредитной истории будет показан в разделе «Кредитная история» автоматически, когда ответ на запрос будет готов.

Узнать кредитную историю в Сбербанке может любой клиент, имеющий доступ к полному функционалу Интернет банка (подписавший УДБО). Универсальная услуга позволяет получить полный подробный отчет о проведенных операциях по займам, открытых и закрытых кредитах, штрафах и своей кредитной репутации.

Как узнать кредитную историю в Сбербанк онлайн

В настоящее время, для получения того или иного займа, как в области автокредитования, так и потребительского, от потенциального заявителя требуется максимально качественная кредитная история, не содержащая просроченных задолженностей, штрафных санкций, несвоевременных выплат на дату платежа.

Прежде, чем обратиться за очередным займом, многие клиенты заблаговременно стремятся узнать о своем кредитном рейтинге, чтобы оценить шансы на успех.

Самый удобный способ для клиентов, имеющих доступ к Сбербанк онлайн, проверить данные через Личный кабинет - это не займет много времени.

Обратите внимание, узнать свою КИ бесплатно при использовании дистанционного канала невозможно. Тариф за получение услуги составляет 580 рублей.

Пошаговая инструкция

Чтобы заказать, узнать и проверить кредитную историю в Сбербанк онлайн, рекомендуется следовать определенной инструкции:

  • Пройдете авторизацию в дистанционном банке, как обычно - введите логин, пароль, код из СМС.
  • В главном меню вам необходим раздел Прочее. В выпадающем списке выбирайте услугу.
  • При переходе сервис отразит стоимость запроса (бесплатно проверить историю через Сбербанк онлайн невозможно). Если условия вас устраивают - жмите на кнопку Получить.

  • Вас перекинет на стандартную форму списания денежных средств - выбирайте счет, который удобно и одобряйте платеж. Подтверждение - по СМС. Заявка выполняется в течение пары минут.

После этого станет доступна страница с полными данными, точно как на картинках ниже. Информация будет отличаться только фактически.

Пока история свежая - возможно только сохранить ее в формате PDF. Пройдет пару недель и появится второй значок - Обновить. В этом случае покупку истории можно повторить, заплатив ту же сумму, что и в первый раз. Даже повторно узнать информацию бесплатно не получится.


Какие данные вы получите

Расскажем более подробно, что именно содержится в истории:

  • Активные, действующие кредиты, карты. Здесь описаны – общая сумма займа, платеж и остаток.
  • Закрытые, погашенные обязательства. Детальное поступление всех платежей. История допущенных просрочек, точной даты.
  • Информация о том, кто уже пытался проверить онлайн вашу кредитную историю в Сбербанке.
  • Кредитный рейтинг – определяется системой, зависит от клиентской загруженности, наличии вкладов.

Можно ли проверить бесплатно

Фактически, если гражданин решил заказать детальный отчет, узнать кредитную историю в Сбербанке бесплатно ему не удастся. К сожалению, сервис платный, однако его стоимость совершенно не высокая, по сравнению со значимостью и важностью отчета. Услуга стоит всего - 580 рублей.

По закону любой гражданин может проверить кредитную историю бесплатно 1 раз в год в аккредитованном кредитном бюро (крупнейшие - ЭКВИФАКС, БКИ и другие). Способов несколько - прийти лично или направить запрос телеграммой или почтой. В первом случае данные предоставляются день в день, в остальных - в течение 3 рабочих дней со дня получения запроса.

Что делать, если кредитная история испорчена

Кредитная история - надежный источник информации репутации заемщика для любого финансово-кредитного учреждения. При подаче заявки на кредит, проверка КИ - самый первый шаг, который совершает специалист кредитного отдела.

Но информация из отчета помогает не только банкам. Она полезна самому пользователю, поскольку позволяет актуализировать информацию о долговых обязательствах. По отзывам нередко клиенты обнаруживают у себя пени и штрафы на кредиты, которые давно погасили, еще чаще эти ошибки бывают вызваны человеческим фактором, а подобные санкции - незаконны.

Если вы являетесь активным пользователем кредитными средствами, время от времени запрашивайте свою КИ, чтобы убедиться в отсутствии непогашенных обязательств.

Если же история действительно испорчена, ее можно попытаться улучшить. Для этого требуется:

  • Во-первых, впредь не допускать просрочек. Штрафы, несвоевременные платежи ухудшают общий рейтинг. Ни одной финансовой организации не хотелось бы нести денежных потерь, возникших в результате задолженностей.
  • Во-вторых, оформить новые карты, вклады, и совершать по ним платежи в срок. Так, история будет обновляться на момент актуальности, а прошлые негативные минусы будут постепенно сходить на нет.

В настоящее время, многими банками придуманы способы, позволяющие гражданину не допускать штрафных санкций. Например, услуга Автоплатеж – доступный, бесплатный банковский продукт. Создать его можно в мобильной версии приложения (В случае Сбербанка), где также настраивается дата и сумма.


В Сбербанке узнать кредитную историю можно двумя способами: через бюро кредитных историй и посредством услуг самого банка в режиме онлайн. В зависимости от выбранного способа отличается сама процедура заказа досье и ее стоимость.

Еще несколько лет назад Сбербанк позволял узнать кредитную историю только по своей же информации. То есть клиент, заказывая услугу в Сбербанке, получал информацию об обязательствах только Сбербанка.

В 2020 г. совместно с Объединенным кредитным бюро (сокращенно – ОКБ) был запущен онлайн-сервис проверки КИ, который позволяет делать запрос на официальном сайте Сбербанка.

Факт! Сбербанк является главным акционером бюро ОКБ, поэтому КИ заемщиков передаются в данное бюро кредитных историй.

В кабинете онлайн-банкинга есть услуга проверки КИ.

Важно! Узнать кредитную историю в Сбербанке бесплатно не получится даже первый раз за год, поэтому клиенту придется заплатить 580 р. для получения услуги.

Осталось заказать проверку КИ. Для этого необходимо осуществить 4 шага:

  1. Зайти в личный кабинет онлайн-банкинга Сбербанка, используя личный логин и пароль.
  2. Выбрать в заполнении реквизитов счет, с которого спишется сумма.
  3. Поставить галочку при согласии обработки и предоставления информации, а также ознакомиться с правилами передачи личных данных через интернет.
  4. Подтверждение операции (одноразовые пароли) и списание с указанного счета 580 р.

За статусом оказания услуги можно следить прямо в личной учетной записи. Готовую КИ можно узнать прямо в онлайн-кабинете Сбербанка.

Факт! В дальнейшем полученный документ сохраняется в учетной записи. Его можно изучать в любое время неограниченное число раз до заказа обновленной информации.

Что можно узнать из кредитной истории

Полученный документ представляет собой полную кредитную историю, которая предоставляется бюро ОКБ. Из отчета от Сбербанка можно узнать:

  • уровень кредитного рейтинга. Рассчитывается в баллах, позволяет оценить качество досье и шансы на получение нового кредита;
  • полная информация о действующих долгах (в пределах сведений от банков, которые сотрудничают с ОКБ);
  • информация о просрочках (суммы, даты, открытые или закрытые задолженности);
  • полный набор сведений о закрытых долгах.

Кто может узнать кредитную историю и зачем ее проверять

Полная КИ доступна только ее владельцу. Однако запрашивать отдельные разделы, свидетельствующие о порядке исполнения заемщиком взятых на себя обязательств, могут уполномоченные на то организации. В первую очередь это банки и прочие кредиторы, к которым клиент обращается за новым займом. Также КИ вправе интересоваться страховые компании, потенциальные работодатели, государственные органы и прочие структуры, заинтересованные в том, какой из субъекта заемщик.

Узнать кредитную историю из Сбербанка – это не только возможность оценить шансы на оформление нового кредита. Полученный отчет позволит:

Кроме того, актуально запрашивать сведения перед выездом за рубеж, чтобы не возникло никаких препятствий при переезде государственной границы.

Как еще узнать кредитную историю в Сбербанке

В публикации мы неоднократно выделяли, что онлайн-сервис Сбербанка запрашивает информацию в ОКБ. Узнать кредитную историю можно, сделав непосредственный запрос в данное БКИ. Причем в ОКБ это можно сделать двумя способами: стандартным и с использованием онлайн-сервиса на официальном сайте БКИ.

Как узнать кредитную историю без интернета

Чтобы получить КИ без использования средств всемирной сети интернет – запрос можно сделать:

  • в письменном виде. Отправляется он простым письмом по Почте России. При первой проверки за год заявитель потратиться только на услуги нотариуса для заверки заявления. Заверенный документ обойдется до 1500 р.;
  • телеграммой. Уточняется заранее, в каком офисе Почты России или Ростелекома предоставляется такая услуга. Образец телеграммы есть на официальном сайте ОКБ. Отправление также заверяется, но в этом случае, такую услугу за дополнительную плату оказывает оператор связи. Телеграмма обходится в 400-500 р.;
  • оформление запроса в офисе. Для этого нужно приехать в отделение приема субъектов КИ и либо заполнить заявление в офисе, либо сделать это самостоятельно еще до посещения ОКБ. Заверка подписи не требуется, поэтому никаких дополнительных затрат субъект не понесет.

Что нужно знать клиенту

При проверке кредитной истории в Сбербанке через ОКБ – обратите внимание на несколько главных нюансов:

  1. Время получения кредитной истории при письменном запросе затягивается до нескольких дней. Бюро гарантирует отправку документа не позднее 3-х дней со дня получения. При личном посещении отчет будет готов в течение дня.
  2. Если запрос делается не в первый раз – отдельно оплачивается услуга получения – 600 р.
  3. В зависимости от желания клиента документ направляется либо письмом, либо на адрес электронной почты.
  4. При повторном письменном обращении к письму прикладывается подписанный договор оферты (образец есть на сайте ОКБ).
  5. Отправления без заверенной подписи не рассматриваются.

Узнать кредитную историю на сайте ОКБ

Проверить КИ в Сбербанке можно и через онлайн-сервис ОКБ. Для этого также создается личный кабинет, только на сайте бюро.

  1. Придумайте логин и пароль.
  2. Заполните достоверные сведения о себе.
  3. Подтвердите личность заверенной телеграммой или посещением офиса БКИ.

Успешное подтверждение личности активирует кабинет. Для получения КИ пополняется персональный счет и заказывается услуга.

Важно! Отчет стоит 390 р.

Через ОКБ можно узнать кредитную историю не только Сбербанка, но и прочих кредиторов, сотрудничающих с данным бюро.

Чтобы точно быть уверенным, что КИ формируется именно в ОКБ, просто закажите справку на сайте Центрального банка. Это бесплатно, просто потребуется ввод кода субъекта.

Как узнать кредитную историю из других банков

Если при получении справки от ЦККИ (каталог при Центральном банке) обнаружилось, что КИ субъекта находится в других БКИ, обращаться за информацией в Сбербанк или ОКБ – бесполезно (придет пустой отчет). Процедура заказа в других БКИ ничем не отличается от описанных выше. Сделать заказ онлайн можно на официальном сайте бюро или его партнера – онлайн-сервиса. В последнем случае – получение отчета будет более упрощенным.

На примере онлайн-сервиса ➥ :

  1. Заполняется заявка и оплачивается услуга (тут – 340 р.)
  2. Готовый отчет приходит на электронную почту.

Как видим, для проверки не понадобится подтверждение личности и создание личного кабинета, а значит, нет никаких дополнительных затрат времени и денег.

Видео: как узнать свою КИ